L’une des façons d’analyser la stratégie d’acquisition et d’évaluer les coûts marketing est de calculer la valeur vie (Life Time Value « LTV ») d’un client. La LTV représente le chiffre d’affaires prévisionnel moyen que les clients vont générer au cours de leur vie. Cette infographie illustre la façon de calculer la valeur vie client et comment utiliser la LTV pour solidifier votre budget marketing pour notamment permettre de déterminer la limite haute du coût d’acquisition client.
A propos de l'auteur
Franck Scandolera - Consultant Expert Analytics No Code et IA
Franck Scandolera consultant indépendant, expert Analytics, préparation et visualisation des données, automatisation No Code et IA générative.
Depuis plus de 15 ans, j’accompagne en freelance de nombreuses entreprises dans leurs projets Analytics et Data au service du marketing et de l’e-commerce www.webanalyste.com.
En parallèle, je forme de nombreux professionnels aux principaux outils Analytics, comme Google Analytics, Google Tag Manager, Looker Studio, BigQuery, Google Sheets, Apps Script, Make, ChatGPT OpenAI API... www.formations-analytics.com.