69% des français auraient réalisé un achat de biens physiques en 2018 sur Internet. Les chiffres viennent d’une étude conduite par Kantar Worldpanel auprès de 12 000 personnes.
L’e-commerce de plus en plus encré dans les habitudes des français. On observe une évolution positive entre 2017 et 2018 mais pas de révolution. Dépense légèrement supérieure et panier moyen légèrement inférieur. Les chiffres 2019 devraient être plus significatifs notamment à cause des gréves et confinement COVID-19.
