L’agence anglaise AWA, spécialiste CRO a compilé dans ce tableau périodique les clés du succès à considérer dans une campagne d’optimisation de la conversion d’un site Web. Chaque facteur est pondéré pour indiquer son importance relative dans le processus CRO. L’agence AWA a également extrait de sa longue expérience, les facteurs « accélérateurs » qui peuvent améliorer vos […]
Si l’on avait la recette du succès permanent, on n’aurait pas besoin de tests AB, ni autre expérimentation pour s’améliorer. Mais ce qui est vrai aujourd’hui, ne le sera pas forcément demain, ce qui est vrai ici, ne l’est pas forcément ailleurs… J’ai en mémoire une anecdote sur Coca-Cola, quand ils voulaient améliorer leur vente dans un
Supposons que vous avez lancé depuis quelques mois votre site e-commerce, et que vous êtes « en vacances ». Oui, je sais, on n’est jamais vraiment déconnecté de son site e-commerce durant la période estivale. Alors, pourquoi ne pas vous installer confortablement dans un hamac à l’ombre d’un sympathique conifère à feuillage persistant, pour réfléchir à l’optimisation de
Bonjour Qui n’aime pas être reconnu et être accueilli comme tel ? On apprécie lorsque le coiffeur se souvient de la coupe qui nous va si bien ou bien de la petite attention particulière le jour de son anniversaire. Nous savourons le contact personnel, ce qui n’est pas moins vrai sur un site web ou sur une application. Il y
Il faut l’avouer les achats en ligne sont de plus en plus simples, les sites e-commerce font beaucoup d’effort pour lisser leurs processus d’achat. Cependant, l’un des plus grands problèmes que les e-commerçants rencontrent, c’est l’abandon de panier. Qui n’a jamais abandonné un pauvre panier innocent ? Tout le monde à ses raisons, parmi lesquelles on retrouve des problèmes de
Aujourd’hui, comme infographie, j’ai choisi le logigramme du traitement des campagnes et des sources de trafic de Google Analytics. On ne sait jamais, en cas de problème avec les données d’acquisition, il est peut-être utile de bien comprendre comment Google Analytics détermine l’origine du trafic de votre site. Le logigramme ci-dessous montre le processus utilisé par Google Analytics pour traiter les
<img id= »wpars_shapes_7176_1″ src= »https://www.optimisation-conversion you could try here.com/wp-content/plugins/wp-advanced-rating-system/images/heart/green/full.png » width= »20px »>(16 raters, 80 scores, average: 5,00 out of 5) Quelle est la taille idéale d’un tweet, d’un article de blog, d’un post Facebook ? La bonne taille c’est quand le message touchent sa cible et rien de plus ! Si vous vous tracassez à cause de la taille optimale d’un
Le CUBI UX de Corey Stern, l’outil pour vous aider à analyser, organiser et optimiser l’expérience utilisateur de votre business. Le CUBI UX a été formalisé par Corey Stern (@CoreyAStern), un designer UX chez The Nerdery. Il permet d’évaluer les différentes tâches possibles et les efforts nécessaires pour mettre en oeuvre une stratégie UX de marque, complète, utile,
Voici une infographie plutôt intéressante, car elle résume l’étude « Cross-channel Marketing Report » réalisée entre avril et mai 2014, par Econsultancy et Oracle Marketing Cloud. Elle explore comment les entreprises orchestrent leurs activités marketing entre les divers canaux d’acquisition. La recherche est basée sur une enquête auprès de près de 1000 spécialistes du marketing digital et des professionnels e-commerce. Voilà pour le contexte, si
Si vous débutez avec Google Analytics ou que vous avez besoin d’une petite révision, voici l’infographie « ABC’s of Google Analytics » éditée par e-nor. Elle aplanit les grandes phases d’analyse du processus de conversion « Acquisition de trafic », « Comportement d’engagement » et « Conversion d’un utilisateur en client ». Un processus qu’on retrouve dans l’organisation des rapports de Google Analytics. Les rapports AACC
Voici 7 conseils utiles à prendre en compte quand vous validerez vos futures landing pages. C’est la rentrée, vous allez certainement devoir produire de nouvelles landing pages pour profitez du dynamisme de la reprise et surtout préparer les opérations de fin d’année. Alors, un peu comme une carte postale estivale, voici en complément de l’article Optimisation des landing pages,
Les 5 étapes fondamentales du processus d’achat Infographie du parcours d’achat des Français issus d’une étude de Wincor Nixdorf réalisé par l’IFOP auprès d’un échantillon de 1 000 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, en avril 2014. L’IFOP a identifié 5 étapes fondamentales du processus d’achat : la motivation
On pourrait rapprocher Google Analytics au slogan du jeu Othello : « Une minute pour apprendre, une vie pour le maîtriser », car il est si facile de se lancer, mais il y a tellement d’options de personnalisation et d’amélioration continue des fonctionnalités qu’il faut des années pour maîtriser tous les aspects contenus dans GA. Jeff Sauer a
E-commerce, baliser le parcours de vos clients potentiels Pour un bon site e-commerce en plus d’avoir une offre en adéquation avec la demande et avoir un positionnement prix adapté, il doit inspirer confiance à chaque point de contact Attention, Engagement, Action. La difficulté au niveau de chaque point de contact, c’est de nourrir la promesse faite
« Où est ton panier ? Dis-moi, où est ton panier ? Sans même devoir lui parler, Il sait ce qu’il ne va pas Un sacré panier Dis-moi où es-tu caché ? Ça doit faire au moins mille fois, Que j’ai compté mes doigts Hé, où t’es ? Panier où t’es ? » Désolé pour ce léger
L’une des façons d’analyser la stratégie d’acquisition et d’évaluer les coûts marketing est de calculer la valeur vie (Life Time Value « LTV ») d’un client. La LTV représente le chiffre d’affaires prévisionnel moyen que les clients vont générer au cours de leur vie. Cette infographie illustre la façon de calculer la valeur vie client et comment
Quelle couleur peut aider un site web à mieux convertir ? Quelle est la couleur de la conversion ? « La conversion n’a la couleur d’une conversion que lorsqu’elle est comparée à une autre couleur de conversion. » (léger détournement de la citation de François Cavanna « Le caméléon n’a la couleur du caméléon que lorsqu’il est posé sur
2014 sera certainement l’année où vous ne pouvez plus ignorer l’optimisation de votre site e-commerce mobile. Invesp Consulting a compilé dans une infographie un certain nombre de stats pour illustrer en quoi c’est le bon moment pour concentrer vos efforts sur l’optimisation de la conversion mobile. En résumé : Les appareils Android représentent 42% du trafic
Voici la listes des critères qu’utiliserait l’algorithme de Google pour positionner les pages de votre site. Bien que Google garde très secret la recette de son algorithme, Single Grain et Backlinko ont compilé les informations les plus pertinentes trouvées sur Internet pour mettre à jour le secret d’un bon positionnement. En résumé, rien de nouveau à l’Ouest pour
Vous ne pourrez plus dire que vous ne le saviez pas. La nouvelle étude de l’agence Pardot démontre que la psychologie qui influence nos taux de conversion, se résume à 5 principes de persuasion : la pression sociale (le comportement des autres influe sur les décisions de l’individu), la peur de la perte (le jeu
Se mettre à la place des utilisateurs cibles est un prérequis de base pour tout concepteur digital ou non. Même s’il est très peu exprimé dans la pratique, au sens conception centré utilisateur, c’est la principale clé du succès. Le schéma de l’expérience utilisateur déplace notre angle de lecture vers celui des intéressés en nous invitant à entrer dans l’œil d’un utilisateur. Les éléments de
Infographie du quatrième rapport sur l’optimisation des taux de la conversion Econsultancy en association avec RedEye. L’infographie est issue d’un rapport basé sur une enquête auprès de 900 clients et d’agences de marketing digitale réalisée entre juillet et août 2012. L’étude portait sur les types de conversion et les mesures utilisées, ainsi que les outils, les
Quand vous pensez SEO, pensez-vous marketing de contenu? Vous devriez. Matt Cutts a déclaré à plusieurs reprises que la qualité du contenu est la clé de classement de Google, et pour Bing Duane Forrester a rappelé aux marketers que « tous les signes SEO tournent autour du contenu d’un certain type » . Haute qualité et une
En Février 2011, la mise à jour Panda de l’algorithme d’indexation de Google a bouleversé totalement le monde SEO. Qui est ce Panda de Google ? Le but de Panda est d’éliminer des résultats de recherche tous les sites ayant un contenu trop pauvre, inintéressant pour l’internaute ou tout simplement résultant d’un copier-coller depuis un autre site. Google veut épurer
Un entonnoir de conversion ne sera jamais performant sans que chaque segment n’est été testé et optimisé. Wikipedia : « Un test A/B permet d’évaluer les performances respectives d’une ou plusieurs versions partiellement ou totalement différentes d’une même page en les comparant à la version originale. Le test consiste à créer des versions modifiées de la page originale en
Un webdesign qui peut être trop bavard ! Le choix de couleur, de forme, de police exprime naturellement beaucoup de chose. Maîtriser la symbolique de votre design peut vous aider à convaincre, à optimiser votre message.
Voilà sous forme de roue d’action, un guide pour débuter en webmarketing. Une infographie sur les pratiques du marketing online centré notamment sur les pages d’arrivée de vos utilisateurs (landing page). Une véritable palette d’action pour réveiller le ninja du webmarketing qui est en vous. Télécharger l’infographie pour la consulter dans sa taille naturelle.
Principes de conception: La philosophie de l’UX par Whitney Hess, experience utilisateur designer, indépendante, écrivain et consultant basé à New York. 1 Ne pertuber pas les utilisateurs avec des informations dont ils n’ont pas besoin. 2 Hiérarchiser l’information pour qu’elle corresponde aux besoins des utilisateurs. 3 Limiter les distractions 4 Fournir une information forte et
Le fameux taux de rebond… Savez-vous comment il est calculé, quel est le taux moyen dans votre secteur d’activité ou même quels facteurs influent sur votre taux de rebond ? Cette infographie est destiné à vous donner des réponses et quelques conseils pour vous aider à améliorer votre taux de rebond. Source : http://blog.kissmetrics.com/bounce-rate/
