Google Analytics a élargi sa fonctionnalité de benchmarking pour inclure 20 nouvelles métriques non standardisées, donnant ainsi aux entreprises un meilleur aperçu de leur performance par rapport à leurs pairs. Cette avancée permet d’identifier plus facilement des opportunités de croissance dans votre secteur.
3 principaux points à retenir.
- Le benchmarking inclut 20 nouvelles métriques absolues pour mieux comparer les performances.
- Les données sont estimées en fonction des utilisateurs actifs, rendant les comparaisons plus pertinentes.
- Ce nouvel outil aide à identifier des opportunités de croissance et d’amélioration pour les entreprises.
Quelles sont les nouvelles metrics disponibles ?
Imaginez que vous êtes un chef cuisinier, un virtuose des saveurs. Soudain, vous découvrez qu’il existe un nouveau menu dans le monde de la cuisine, une liste d’ingrédients sensationnels que vous n’avez jamais utilisés auparavant. C’est un peu ce que Google Analytics vient de faire avec ses 20 nouvelles métriques. Ces nouvelles données sont comme de nouveaux épices, capables d’enrichir votre recette de benchmarking.
Parmi ces métriques, on retrouve le nombre de nouveaux utilisateurs et le revenu total. Mais que signifient-elles vraiment ?
- Nombre de nouveaux utilisateurs : Cette métrique vous indique combien de personnes ont visité votre site pour la première fois pendant une période déterminée. C’est fondamental ! Cela vous permet de mesurer l’attrait de votre site pour un public nouveau.
- Revenu total : Cette donnée vous montre combien de chiffre d’affaires a été généré. Non seulement cela vous aide à comprendre votre performance financière, mais cela vous donne également une idée de ce que vos concurrents pourraient réaliser.
En comparant ces nouvelles métriques avec les anciennes, on peut voir à quel point elles élargissent le champ des possibilités. Par exemple, disons que vous précédemment mesuriez uniquement le taux de rebond et le nombre de sessions. Ces données sont importantes, certes, mais elles ne vous racontent qu’une petite partie de l’histoire.
En mettant l’accent sur ces nouvelles métriques, vous pouvez :
- Identifier les opportunités de croissance en ciblant de nouveaux segments de marché.
- Évaluer l’efficacité de vos campagnes marketing à travers un prisme plus large.
- Positionner votre produit ou service tout en vous basant sur des données concrètes.
Pour illustrer, imaginons que vous êtes le propriétaire d’un site e-commerce. Avec le nombre de nouveaux utilisateurs, vous verrez que votre dernière campagne sur les réseaux sociaux a attiré un public inédit. En examinant le revenu total, vous réalisez que les articles liés à cette campagne se vendent bien. Voilà une belle occasion de renouveler votre stratégie et de pousser sur ce type d’articles.
En somme, ces nouvelles métriques de Google Analytics enrichissent votre arsenal d’outils pour le benchmarking. Elles offrent des réponses directes à des questions clés sur votre position dans le marché, et c’est là que réside leur véritable valeur.
Comment les données sont-elles calculées ?
Imaginez que vous êtes dans une course où les concurrents portent tous les mêmes chaussures. C’est exactement ce que permet Google Analytics avec son outil de benchmarking : comparer des performances équitables, sans biais de volume de trafic. Alors, comment sont-elles calculées ces données de benchmarking ? C’est ce que nous allons découvrir ensemble.
Au cœur du système, se trouve un processus simpliste mais puissant : les données de benchmarking sont calculées en multipliant le nombre d’utilisateurs actifs de votre propriété par la métrique normalisée de votre groupe de pairs. En d’autres termes, si vous connaissez le volume réel d’utilisateurs de votre site, vous pouvez obtenir des chiffres absolus sur vos performances en les optimisant par rapport à une norme de l’industrie.
Pour illustrer cela, prenons un exemple concret. Supposons que votre site ait 1 000 utilisateurs actifs. Vous constatez que votre groupe de pairs a une métrique de conversion de 5 %. Alors, le calcul est simple : 1 000 utilisateurs actifs x 0,05 (5 %) = 50 conversions. Cela vous permet de comprendre où vous vous situez sur le marché versus vos concurrents, sans être faussé par des volumes de trafic différents.
Mais les impacts vont bien au-delà de chiffres bruts. Quand vous voyez où vous vous situez par rapport à vos pairs, cela ouvre la porte à une analyse plus stratégique. Cela permet de déceler des opportunités d’amélioration. Si vos conversions sont en deçà, il est temps de creuser et de comprendre pourquoi – est-ce le contenu, le design, ou même le timing ? Chaque réponse vous propulse au cœur du succès.
Pour résumer simplement, voici un tableau de synthèse des performances mesurées :
- Utilisateurs actifs : Nombre d’utilisateurs sur votre site
- Métrique normalisée : Performance moyenne de vos pairs
- Conversions : Nombre de succès/ventes/réservations, etc.
- Comparaison : Évaluation par rapport au groupe
En fin de compte, comprendre ces calculs, c’est se munir d’un outil puissant pour optimiser vos performances et faire la bonne stratégie. Google Analytics ne se contente pas de donner des chiffres ; il vous permet de les interpréter, d’en tirer des enseignements et d’apporter de véritables changements. Qui aurait cru que des chiffres pouvaient être la clé de votre succès ?
Pourquoi est-ce important pour les entreprises ?
Imaginez-vous à la tête d’une entreprise, les ventes stagnent et vous sentez que vous pourriez faire mieux, mais comment ? C’est là que Google Analytics entre en scène, comme un super-héros masqué dans le monde de la data. Grâce à ses nouvelles fonctionnalités, il révèle bien plus que des chiffres bruts. Il vous offre l’opportunité de comprendre où vous vous situez par rapport à vos concurrents. Title: Pourquoi est-ce important pour les entreprises ?
Cependant, pourquoi est-ce si important pour les entreprises ? C’est simple. Disons que vous gérez une boutique de vêtements en ligne. Avec la mise à jour de Google Analytics, vous pouvez non seulement voir votre trafic, mais également le comparer à des données sectorielles clés. Vous découvrez que 60 % de votre trafic provient de mobiles, tandis que la moyenne de l’industrie est de 75 %. Avez-vous pensé à optimiser votre site pour mobiles ? Cette connaissance devient une opportunité d’amélioration ciblée, car cela pourrait catalyser votre croissance.
L’importance du benchmarking ici est indéniable. Ce n’est pas simplement savoir si vous vendez de manière efficace, mais comprendre votre place dans le paysage global du marché. En accédant à des benchmarks contextualisés, vous pouvez définir des objectifs réalistes et ajuster votre stratégie. Par exemple, prenons l’entreprise « Vêtements Trends ». Lorsqu’ils ont commencé à utiliser ces données, ils ont constaté que leur taux de conversion était inférieur de 25 % à la norme du secteur. Cette prise de conscience a entraîné des changements concrets, comme une refonte de leur interface utilisateur et l’ajout de recommandations de produits. En quelques mois, leurs ventes en ligne ont augmenté de 40 % !
Ces données stratégiques n’agitent pas seulement des chiffres, elles inspirent des décisions. Elles vous poussent à être audacieux, à essayer de nouvelles approches, et parfois même à réinventer entièrement votre modèle d’affaires. Comme l’a dit le célèbre philosophe Peter Drucker, “Ce qui peut être mesuré, peut être amélioré”. Google Analytics vous permet d’exploiter cette vérité, en fournissant les outils nécessaires pour transformer vos données en actions significatives.
Alors, qu’attendez-vous ? Évaluez vos performances, placez-vous dans le bon contexte et, surtout, restez à l’affût. Le benchmarking n’est pas une option, c’est une nécessité. Si vous souhaitez vraiment comprendre comment Google Analytics peut transformer vos résultats, n’hésitez pas à explorer davantage.
Prêt à tirer parti de vos données ?
Ce nouvel outil de benchmarking au sein de Google Analytics vous permet désormais d’analyser en profondeur vos performances par rapport à vos concurrents. En intégrant ces 20 nouvelles métriques, vous pourrez non seulement visualiser votre position sur le marché, mais aussi identifier des stratégies de croissance concrètes. Utilisez ces insights pour affiner vos décisions et propulser votre business vers de nouveaux sommets.
FAQ
Qu’est-ce que le benchmarking dans Google Analytics ?
Comment sont calculées les nouvelles métriques ?
Pourquoi devrais-je utiliser ces nouvelles métriques ?
Quels types d’entreprises peuvent bénéficier du benchmarking ?
Où trouver ces nouvelles métriques dans Google Analytics ?
A propos de l’auteur
Franck Scandolera, consultant en Web Analytics et responsable de l’agence webAnalyste, a plus de 15 ans d’expérience dans l’optimisation des données et des processus. Son expertise en Google Analytics et Data Analytics l’a amené à guider de nombreuses entreprises dans l’analyse et l’automatisation de leurs données, leur permettant d’améliorer leur performance et leur prise de décision.