Un client e-commerce a doublé son ROI en capitalisant sur les Retail Media Networks, passant du simple affichage produit à des campagnes vidéo immersive. Ce virage stratégique s’appuie sur l’exploitation des données d’achat et formats premium, confirmant que le retail media bouleverse le marketing traditionnel.
3 principaux points à retenir.
- Le retail media dépasse la simple promotion produit, s’imposant comme un levier full-funnel.
- L’utilisation des données d’achat propriétaires offre un ciblage précis et des résultats mesurables.
- Le virage des budgets vers les équipes brand marketing augmente la portée et la créativité.
Comment le retail media évolue-t-il au-delà du bas de funnel
Le retail media fait un bond en avant et se détache des traditionnels placements sponsorisés en bas de funnel. C’est fini le temps où les marques se contentaient d’attirer les consommateurs à l’ultime étape de leur parcours d’achat. Aujourd’hui, la frontière s’est élargie, et le retail media complète son arsenal avec une gamme variée de formats marketing. Ça fait penser à une symphonie, chaque instrument jouant un rôle crucial dans la mélodie du parcours client.
Prenons les vidéos shoppables, par exemple. Imaginez-vous en train de regarder une recette de cuisine sur Amazon Prime Video. À mesure que l’intrigue se déploie, des liens cliquables apparaissent, vous permettant d’acheter directement les ingrédients en un clin d’œil. C’est une immersion totale qui transforme le visionnage en expérience d’achat. Les native ads intègrent également cette tendance ; elles se fondent dans le contenu de façon à ne pas perturber l’expérience utilisateur. Un exemple qui illustre ce concept est Amazon Prime Video, où le divertissement se marie à la consommation.
Les canaux ont également évolué. Les applications de retailers, le streaming, et même les sites marchands sont désormais des terrains de jeu de choix pour les marques. Des plateformes comme Walmart Connect et Target Roundel exploitent ces nouveaux canaux pour dialoguer avec les consommateurs tout au long de leur parcours, créant ainsi un écosystème marketing plus riche et engageant. Les clients passent de l’intérêt à l’achat sans sentir qu’ils sortent de leur bulle de consommation.
En somme, cette diversification des formats et des canaux permet aux marques de capter leur audience dans un univers immersif. Fini le tunnel de conversion étroit : nous sommes entrés dans un monde où chaque interaction peut être une opportunité d’engagement. Voici un tableau synthétique illustrant l’évolution des formats de retail media :
| Format | Haut de funnel | Milieu de funnel | Bas de funnel |
|---|---|---|---|
| Vidéos shoppables | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Native Ads | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| CTV (Connected TV) | ✔️ | ✔️ | ❌ |
| Publicité sur app de retail | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Sites marchands | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Quels leviers accélèrent la croissance des Retail Media Networks
Dans le paysage hyper-compétitif du retail, les réseaux de médias (RMN) prennent une vitesse de croisière impressionnante. Pourquoi cette montée en puissance ? D’un côté, les retailers se transforment en véritables éditeurs. Ils monétisent leurs inventaires premium et s’aventurent vers des formats cross-digital, incluant la télévision connectée (CTV), l’audio programmatique et le display. Ce virage est facilité par la valorisation stratégique de leurs données d’achat first-party. Cette dernière fait toute la différence face à la destruction progressive des cookies tiers, renforçant ainsi la pertinence du retail media. On se rappelle d’Amazon Prime Video, qui compte 130 millions d’utilisateurs, une audience captive que les marques veulent atteindre à tout prix.
De l’autre côté, les marques tirent le plein potentiel de ces RMN. Qu’ont-elles à y gagner ? Accès à des audiences qualifiées enrichies, que ce soit des acheteurs similaires (lookalike), des clients perdus (lapsed buyers) ou même des audiences concurrentielles. Une pléthore de données comportementales permet une personnalisation dynamique, presque en temps réel. Les marques peuvent ainsi s’adapter aux comportements d’achat de leurs consommateurs. En prime, la mesure post-clic fiable, via une closed-loop measurement, garantit une évaluation précise de la performance des campagnes. Lorsque vous pouvez surveiller chaque clic, chaque impression, chaque conversion, cela devient un véritable levier de succès marketing.
Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Par exemple, Walmart Connect a réussi à intégrer et à générer une part significative de ses revenus d’exploitation grâce à ces réseaux. C’est une tendance qui ne fait que s’accélérer, offrant aux retailers les moyens d’engendrer des revenus tout en conservant l’engagement de leurs clients. Mais qu’en est-il des données, des formats et des avantages concurrentiels ? Voici un tableau comparatif pour mieux visualiser :
- Sources de données: First-party vs. Third-party
- Formats: Display, CTV, audio, affiliation, etc.
- Avantages concurrentiels: Personnalisation, fidélisation, mesurabilité
En prime, cette transformation ne se limite pas seulement aux chiffres, mais touche également la culture d’entreprise. Les retailers investissent davantage dans les compétences numériques et la technologie pour soutenir ces initiatives, déplaçant ainsi le paradigme traditionnel de la vente au détail. C’est un retour sur investissement qui vibre au son des accords d’une stratégie de marketing moderne. Pour tout savoir sur ces vecteurs de mutation publicitaire, vous pouvez consulter cet article ici.
Comment les budgets marketing se déplacent-ils vers le retail media
Le paysage marketing se transforme comme un caméléon, et au centre de cette métamorphose, le retail media prend une place de choix. Autrefois, les budgets marketing étaient principalement consacrés au trade marketing, avec un accent sur les promotions de produits et la visibilité en point de vente. Mais les temps changent ! Aujourd’hui, les équipes de brand marketing émergent, redéfinissant le jeu avec des stratégies qui vont bien au-delà de la simple vente. Pourquoi, vous demandez-vous ? Parce que le retail media s’impose comme un pilier incontournable pour construire la notoriété de marque et améliorer la considération. Un coup d’œil aux chiffres montre que les dépenses en retail media devraient atteindre 61 milliards de dollars d’ici 2024, selon eMarketer.
Les entreprises s’appuient de plus en plus sur des KPIs qualitatifs pour évaluer leurs performances. Par exemple, l’aided awareness et la brand favorability remplacent peu à peu le vieux bon vieux ROI, souvent trop simpliste. Par cette transition, les marketeurs cherchent à comprendre non seulement si une campagne a généré des ventes, mais également comment elle a influencé la perception des consommateurs sur la longévité de la marque. Pour aller plus loin, des méthodologies avancées comme le test d’incrémentalité et le media mix modeling deviennent des outils indispensables pour affiner les stratégies.
Avec cette tendance, la créativité ne doit pas rester en reste. Exit les visuels statiques ; place aux campagnes immersives et aux rich media ! Les histoires racontées à travers des vidéos narratives émergent comme une stratégie clé pour captiver un public saturé par les informations. Le message est clair : les marques doivent évoluer et adapter leur contenu pour réellement engager leurs audiences.
Pour intégrer le retail media dans votre plan média global, commencez par identifier les canaux où votre public est le plus actif, comme Amazon Advertising ou les plateformes de grandes surfaces. Ensuite, testez différents formats et messages pour identifier ce qui génère le plus d’impact. Enfin, n’oubliez pas de mesurer l’impact de ces efforts avec des KPIs pertinents afin d’affiner continuellement vos approches.
En somme, s’orienter vers le retail media n’est pas qu’une tendance ; c’est une nécessité pour quiconque souhaite marquer des points dans le paysage concurrentiel d’aujourd’hui. Pour aller plus loin sur le sujet, jetez un œil à cet article sur le retail media ici.
Quelles innovations et partenariats structurent le retail media en 2025
Accrochez-vous, car le retail media est en pleine renaissance et je ne parle pas d’une simple remise au goût du jour. Les récentes innovations et collaborations stratégiques façonnent un paysage plus dynamique et engageant que jamais. Prenons les événements marquants de cette année : l’acquisition de Vizio par Walmart. Avec cette manœuvre, Walmart ne cherche pas seulement à élargir son arsenal, mais à intégrer son offre publicitaire dans le streaming. La télé n’est pas morte, elle évolue et s’intègre à un espace de commerce beaucoup plus vaste.
Du côté d’Amazon, leurs formats AI contextualisés sur Prime Video permettent de personnaliser les publicités en temps réel en fonction des préférences et du comportement de l’utilisateur. Imaginez un instant : un film qui vous suggère des produits en fonction de vos goûts. C’est futuriste, mais c’est présenté maintenant comme une réalité. Ces avancées ne sont pas simplement des gadgets, elles transforment notre relation avec la publicité, la rendant plus immersive et pertinente.
En parallèle, les Smart Carts d’Instacart portent également le retail media à un autre niveau. Ces caddies intelligents intègrent une publicité in-store qui peut répondre à vos besoins au moment même où vous choisissez vos produits. Cela crée une interaction directe qui n’est pas seulement informative, mais aussi engageante.
- Acquisition de Vizio par Walmart : Un mélange de streaming et de commerce.
- Formats AI d’Amazon sur Prime Video : Publicité personnalisée en temps réel.
- Smart Carts d’Instacart : Publicité in-store interactive.
Cette multitude d’innovations et de partenariats illustre parfaitement comment le retail media s’oriente vers une orchestration plus fluide et interactive de la publicité, transcendant les canaux traditionnels. Ces alliances stratégiques embrassent une approche omnicanal, permettant une collecte et une analyse des données plus riches, donc des campagnes plus ciblées. Les réseaux médiatiques de détail (RMNs) renforcent leurs capacités techniques et étendent leur portée, rendant le marketing omnicanal non seulement pertinent, mais incontournable.
Alors, comment une marque peut-elle tirer parti de ces évolutions palpitantes ? La clé réside dans l’expérimentation. Tester de nouveaux formats et trouver des moyens de co-créer des campagnes avec ces réseaux publicitaires. Ne restez pas spectateur, plongez-y. En vous associant à des acteurs comme Walmart ou Amazon, vous n’augmentez pas seulement votre visibilité, mais vous transformez votre approche du consommateur, créant ainsi une expérience d’achat réellement inédite. Pour plus d’informations sur ces dynamiques, consultez cet article ici.
Le retail media est-il désormais un incontournable stratégique pour les marques ?
Le retail media a clairement dépassé sa simple vocation d’outil promotionnel pour devenir un pilier stratégique complet du marketing digital. Grâce à des formats riches et immersifs, à l’exploitation de données d’achat first-party uniques et à une mesure précise des performances, les Retail Media Networks offrent aux marques un levier puissant pour toucher et engager les consommateurs sur tous les étages du funnel. En migrant les budgets vers le brand marketing et en innovant via des partenariats technologiques, le retail media s’affirme comme une réponse efficace à la fragmentation et aux difficultés des canaux traditionnels. Pour toute marque cherchant à maximiser sa pertinence et son ROI, intégrer intelligemment le retail media est aujourd’hui un choix gagnant.
FAQ
Qu’est-ce que le retail media exactement ?
Quels types de formats publicitaires utilise le retail media ?
Pourquoi les données first-party sont-elles un avantage clé ?
Comment le retail media impacte-t-il les budgets marketing ?
Quelles innovations marquent l’évolution récente du retail media ?
A propos de l’auteur
Franck Scandolera accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dans l’exploitation stratégique de leurs données marketing. Responsable de l’agence webAnalyste et fondateur de Formations Analytics, il est expert en Web Analytics, data engineering et automatisation no-code. Son expertise croisée des outils analytics et des environnements retail lui permet de maîtriser les enjeux du retail media et d’aider ses clients à optimiser leurs campagnes avec rigueur et créativité.