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Optimisation du taux de conversion e-commerce – vadconext (video)

Data Marketing

Conseils de Pros pour aiguiser vos CRO e-commerce ! Il y a quelques semaines pendant le salon vad.conext, Nicolas Malo (@nicolasmalo) réunissait Peter O’Neill (@peter_oneill) et Stuart McMillan @mcmillanstu à la 6ème édition du “Rendez-vous des Web Analytics 2014″. Lors de cette session, les discussions se sont concentrées sur l’optimisation du taux de conversions e-commerce, Peter O’Neill et Stuart McMillan ont partagé leur expérience

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Mesurer l’engagement pour évaluer l’efficacité du marketing digital

Web Analytics

Le taux de conversion est-il suffisant pour évoluer l’efficacité d’une campagne marketing, d’une ville, d’un jour de la semaine ou d’une heure de la journée ? En général, il faut un certain temps avant de convertir un suspect en client. On achète plus vite un livre qu’un ordinateur ou qu’un voyage. On souscrit plus vite à un abonnement

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Mobile APP Analytics – Comprendre la segmentation Google Analytics (video)

Web Analytics

Peut-on améliorer un site web ou une application mobile à partir de son audience brute ? L’utilisation d’outils de segmentation, tels que ceux de Google Analytics pour décomposer l’audience brute en sous-ensembles plus compréhensibles est cruciale pour concentrer vos efforts aux bons endroits, au bon moment, auprès des bonnes personnes. Diviser pour régner ! Vous ne connaissez pas

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Web Analytics – analyse des cohortes – startup Lab video

Web Analytics

L’analyse de cohorte vous permet de comprendre si les utilisateurs qui se sont inscrits il y a un an utilisent votre produit différemment de ceux qui se sont inscrits le mois dernier ? Lors du workshop « Google Ventures Startup Lab » sur  l’analyse de cohorte , Brett Slatkin (ingénieur Google)  livre ses conseils, ses approches et ses outils pour simplifier

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Google Universal Analytics, ce qui va changer dans la façon d’utiliser les données

Web Analytics

Classic Analytics est mort, vive Universal Analytics ! Universal Analytics, c’est la nouvelle génération de l’analytics chez Google, qui remplace dorénavant Classic Analytics . Universal Analytics, c’est une nouvelle version du code de suivi Google Analytics, une simplification de la configuration des paramètres de suivi et surtout c’est une nouvelle manière de regarder la façon dont nous

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Google Analytics – Données démographiques et centres d’intérêt

Web Analytics

Google Analytics (GA) c’est un super outil quand il s’agit de comprendre et d’optimiser le comportement en ligne. Mais avec l’ajout des données démographiques et des centres d’intérêt, l’information prend une nouvelle dimension. Ces informations alimentent plusieurs rapports dans lesquelles on a accès à l’âge, au sexe et aux centres intérêts de certains de nos

Mesurer et valoriser le parcours client complet-Daniel Waisberg

Comprendre la mesure (et la valorisation) du parcours client complet

Data Marketing

<img id= »wpars_shapes_5757_4″ src= »https://www.optimisation-conversion More Help.com/wp-content/plugins/wp-advanced-rating-system/images/heart/green/full.png » width= »20px »>(6 raters, 30 scores, average: 5,00 out of 5) Mesurer et valoriser le parcours client complet par Daniel Waisberg Voici une vidéo qui devrait intéresser tous les web analystes (elle parle d’Universal Analytics et le protocole de mesure) et les forces vives du marketing digital pour comprendre les possibilités de

mobile-e-commerce-optimisation-infographie

mobile e-commerce, les raisons d’optimiser votre m-commerce (infographie)

Infographie

2014 sera certainement l’année où vous ne pouvez plus ignorer l’optimisation de votre site e-commerce mobile. Invesp Consulting a compilé dans une infographie un certain nombre de stats pour illustrer en quoi c’est le bon moment pour concentrer vos efforts sur l’optimisation de la conversion mobile. En résumé : Les appareils Android représentent 42% du trafic

La psychologie de la persuasion Web - Nathalie Naha

La psychologie de la persuasion Web – Nathalie Nahai – The Social Conference

UX

Améliorer l’engagement web de vos clients grâce au psychologue Nathalie Nahai [one_fourth][/one_fourth][three_fourth_last] Nathalie Nahai est une conférencière reconnue, professeur et psychologue Web, qui conseille les entreprises à optimiser psychologiquement l’engagement en ligne. Avec une formation en psychologie et en stratégie numérique, elle est l’une des rares voix de premier plan dans ce domaine pour avoir

Creation-strategie-réferencement-google

Création d’une stratégie de référencement avec Google Webmaster Tools

Data Marketing

Si vous vous demandez par où commencer votre stratégie de référencement naturel pour votre entreprise, Google a pensé à vous en publiant cette vidéo de 15 minutes ! Maile Ohye (Developer Programs Tech Lead – Google) explique comment créer une stratégie SEO globale incluant tous les canaux online de votre entreprise (site web, blog, médias

Sheena-Iyengar-art-de-choisir

Sheena Iyengar – l’Art de choisir

UX

Choisir ou ne pas choisir, telle est la question… Chaque jour, nous faisons des choix. Bouton orange ou bouton vert ? Économiser ou dépenser ? Rester ou partir ? En terme stratégie web, nous décidons de ce qui est le mieux pour atteindre nos objectifs selon notre expérience empirique, selon les meilleures pratiques ou encore

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Lorsque vos conversions comptent pour du beurre

Data Marketing

La première question que vous pouvez vous poser après avoir lu le titre est, comment est-ce possible que des conversions comptent pour du beurre – « Les conversions comptent toujours. Les conversions générées à travers le site contribuent aux résultats de l’entreprise ». Oui, c’est vrai en ce qui concerne les conversions transactionnelles e-commerce. Mais si on

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Guide Google Analytics – Comprendre les entonnoirs de conversion des objectifs – les problèmes d’interprétation – 1/2

Web Analytics

Afin d’améliorer la performance de votre entreprise, vous devriez consacrer plus de temps et de ressources à convertir le trafic existant plutôt que d’acquérir uniquement de nouveaux visiteurs. Si vous avancez avec l’état d’esprit d’améliorer les ventes en augmentant le trafic, votre coût par acquisition aura tendance à être élevé et votre chiffre d’affaires par

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Google Analytics – Modèle d’attribution des conversions

Data Marketing, Web Analytics

La modélisation de l’attribution est une analyse qui nous oblige à utiliser simultanément le cerveau gauche et droit. C’est quelque chose qui exige une connaissance profonde de la relation avec les clients ainsi que du rôle des différents canaux marketing dans la génération de conversions. Attirer les visiteurs sur votre site et convertir ces derniers en clients

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Guide Google Analytics – Analyse des mots clés NOT PROVIDED

Data Marketing, Web Analytics

Voici un guide très utile pour analyser l’impact des mots clés Not Provided sur les canaux marketing. Il s’agit de l’adaptation française Google Analytics Not Provided Keywords Analysis – Ultimate de mon ami Himanshu. Depuis octobre 2011, Google cache les mots clés de référence des recherches effectuées par les utilisateurs connectés à leur compte Google. Avec le temps,

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Game On : 16 Design Patterns pour un meilleur engagement des utilisateurs

UX

Comment améliorer l’engagement des utilisateurs ? En complément de l’article Fun is the Future : Maîtriser la gamification et optimiser votre ROF (Return Over Fun), je vous propose de voir ou revoir cette vidéo sur le design patterns « gamifiés » pour améliorer d’avantage votre ROF (Return Over Fun). La quête est toujours la même, comment engager le plus

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le Cycle Lean Analytics pour optimiser vos conversions

Data Marketing

Cycle LEAN Analytics : Mesure > Hypothèse >Test > Décision Je vais retranscrire dans cet article le Cycle Lean Analytics de Avinsah Kaushik, à partir du livre « Lean Analytics: Use Data to Build a Better Startup Faster » de Alistair Croll et Benjamin Yoskovitz. Le Cycle Lean Analytics est un processus simple en quatre étapes qui vous montre comment améliorer

aida-optimisation-conversion

Comprenez-vous le processus de décision de vos utilisateurs ?

UX

Les visiteurs ont un besoin à satisfaire, connu ou non. Votre objectif est de répondre à ce besoin. Pour y arriver, vous devez vous concentrer sur les intentions de vos utilisateurs, à travers leur comportement relatif à leur processus de décision. Les intentions peuvent être « devinées » par rapport au type de trafic, au type de pages

carte d'expérience - optimisation conversion

Cartographier l’expérience pour optimiser les taux de conversion (CXMap)

Data Marketing, UX

L’optimisation de la conversion passe nécessairement par la compréhension de l’expérience globale de vos visiteurs. Les cartes d’expérience ont pris de l’importance au cours des dernières années, en grande partie parce que les entreprises prennent conscience de l’interdépendance de l’expérience cross-canal. Il devient de plus en plus utile de mieux la comprendre afin d’orchestrer les

L’analyse web sans segmentation est impossible !

Web Analytics

Selon Jacques Warren, « l’analyse sans segmentation est impossible ». Différents types de segmentation sont alors à envisager selon les informations recherchées, comme il l’explique dans cette vidéo. — Extrait du 3ème Online Intelligence Forum AT Internet (09 mars 2011).

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