Des émotions, partout où l’on regarde ! « Le goût est dans notre tête, non dans ce que l’on mange. Dans…

Voici le deuxième article sur Google Tag Manager (GTM), le gestionnaire de balise de Google.  Dans Comprendre le Tag Manager System de Google…

Tout sur Google Tag Manager Parmi les Tag Manager System (TMS), il y a Google Tag Manager (GTM), le système gratuit…

Comment être agile avec votre digital analytics pour résoudre rapidement vos problèmes de conversion ? Être agile c’est la capacité…

Cette année encore, le marché du Digital a considérablement évolué ; et ce du fait des modifications et perturbations connues…

Les visiteurs ont un besoin à satisfaire, connu ou non. Votre objectif est de répondre à ce besoin. Pour y arriver,…

L’optimisation de la conversion passe nécessairement par la compréhension de l’expérience globale de vos visiteurs. Les cartes d’expérience ont pris…

Au cours des dernières années, User Interface Engineering a étudié plusieurs processus de conception, en observant particulièrement  comment les équipes prenaient des décisions…

L’expérience client (CX) semble être l’un de nouveaux mots à la mode, le nombre d’entreprises qui en parle explose. Puisqu’il…

Je vous propose une auto-interview sur mon approche de l’optimisation de la conversion autours des problèmes généraux de conception et…

L’analyse multisession permet de fournir plusieurs enseignements à travers les multiples visites d’une même personne. Pour presque tous les sites…

Une des pires choses qui peut arriver lors d’un processus de paiement, c’est de perdre les informations saisies pas l’utilisateur….