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Architecture de la persuasion : Voulez-vous informer ou persuader ?

UX

« Le caractère peut presque être qualifié de moyen le plus efficace de la persuasion » – Aristote On peut associer à « caractère », l’identité, l’émotion et la confiance. C’est la base de la persuasion, sans cela votre capacité à convaincre est nulle. Comme vous l’avez devinez, voici un petit article pour réfléchir le processus de persuasion de son site web. Le processus […]

comment les couleurs affectent les conversions-une

La couleur de la conversion ou comment les couleurs affectent les conversions

UX

Quelle couleur peut aider un site web à mieux convertir ? Quelle est la couleur de la conversion ?  « La conversion n’a la couleur d’une conversion que lorsqu’elle est comparée à une autre couleur de conversion. » (léger détournement de la citation de François Cavanna « Le caméléon n’a la couleur du caméléon que lorsqu’il est posé sur

La psychologie de la persuasion Web - Nathalie Naha

La psychologie de la persuasion Web – Nathalie Nahai – The Social Conference

UX

Améliorer l’engagement web de vos clients grâce au psychologue Nathalie Nahai [one_fourth][/one_fourth][three_fourth_last] Nathalie Nahai est une conférencière reconnue, professeur et psychologue Web, qui conseille les entreprises à optimiser psychologiquement l’engagement en ligne. Avec une formation en psychologie et en stratégie numérique, elle est l’une des rares voix de premier plan dans ce domaine pour avoir

Sheena-Iyengar-art-de-choisir

Sheena Iyengar – l’Art de choisir

UX

Choisir ou ne pas choisir, telle est la question… Chaque jour, nous faisons des choix. Bouton orange ou bouton vert ? Économiser ou dépenser ? Rester ou partir ? En terme stratégie web, nous décidons de ce qui est le mieux pour atteindre nos objectifs selon notre expérience empirique, selon les meilleures pratiques ou encore

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Optimisation landing page – 5 tactiques prouvées scientifiquement

UX

L’optimisation landing page, les meilleures pratiques et pourquoi elles fonctionnent. Peut-être avez-vous déjà dépensé du temps et de l’argent pour créer de jolies landing pages. Obsédé par chaque mot, par chaque image, revu leur position, leur style, leur taille jusqu’à obtenir une harmonie la plus pertinente possible.  Après de longues heures de conception, de production

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Dans l’œil d’un utilisateur se trouve la clé du succès

UX

Se mettre à la place des utilisateurs cibles est un prérequis de base pour tout concepteur digital ou non. Même s’il est très peu exprimé dans la pratique, au sens conception centré utilisateur, c’est la principale clé du succès. Le schéma de l’expérience utilisateur déplace notre angle de lecture vers celui des intéressés en nous invitant à entrer dans l’œil d’un utilisateur.  Les éléments de

émotionnel design - optimisation conversion

Design émotionnel ou le raisonnement sur les émotions

UX

Des émotions, partout où l’on regarde ! « Le goût est dans notre tête, non dans ce que l’on mange. Dans l’assiette, il n’y a que des molécules. » Tel est l’objet du « design émotionnel » ( emotional design ). Nous passons notre temps à interpréter, à donner du sens aux signaux que nous recevons de l’environnement.

Science de la persuasion (au profit des conversions)

UX

Nous ne sommes pas aussi rationnels que nous le pensons ! La science a révélé de nombreuses façons d’améliorer la rentabilité des entreprises  grâce à la persuasion. Les scientifiques ont en effet validé plusieurs théories pour comprendre les mécanismes de « comment persuader les autres à dire, le plus souvent, «oui». » L’animation suivante illustre les principes universels de la

design émotionnel

La conception émotionnelle en 9 étapes (3/3)

UX

9 façons de concevoir des émotions Pour résumer ce qu’on va demander à l’interface web, il faut imaginer une rencontre, la première rencontre avec une personne qui vous est étrangère. Si vous vous concentrez sur cette métaphore, vous vous apercevrez très vite que mentalement, il ne vous faut que quelques secondes pour que votre cerveau

metaphore emotion perception ux

Émotion et design 2/3

UX

Au cours des dernières décennies, la recherche a montré que les émotions ont un effet sur la plupart des processus impliqués dans l’interaction IHM. Voici comment les émotions ont une influence sur la perception, l’attention, la motivation, et l’encodage et la récupération de l’information. Perception Il y a peu de doute que les émotions colorent la

L'amygdale est censée jouer un rôle clé dans l'émotion

Émotion et design 1/3

UX

Émotion et cognition L’idée que l’émotion et la cognition sont des phénomènes opposés vient d’une longue tradition philosophique et scientifique. On pensait que si les émotions étaient reliés à des sentiments et à des sensations corporelles, elles devaient être tout à fait distincte de la cognition, qui a été associée à la raison. Aujourd’hui avec les outils

Les 12 règles pour optimiser l’ergonomie de votre site web

Les 12 règles pour optimiser l’ergonomie de votre site web

UX

12 règles pour comprendre, auditer et améliorer l’expérience utilisateur de vos sites Web. Règles définies par Amélie Boucher, issues entre autres des règles heuristiques de Nielsen, Norman, Togazzini, Schneiderman 1 – Architecture. Analyser ou anticiper les habitudes de navigation de vos utilisateurs (UX Analytics) pour définir la meilleure architecture possible de votre site pour répondre rapidement à

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