Les 10 commandements de l’Expérience Utilisateur (UX)
Voici la présentation « The Ten Commandments Of User Experience » présentée lors du SXSW Interactive de 2010 par Nick Finck etRaina Van Cleave, qui reste naturellement d’actualité. Cette […]
comportement
Storytelling pour l’experience utilisateur
Chaque conception commence par une question : comment pouvons-nous faire quelque chose de mieux ? En UX, l’objectif n’est pas seulement une grande fonctionnalité, mais une
La conception émotionnelle en 9 étapes (3/3)
9 façons de concevoir des émotions Pour résumer ce qu’on va demander à l’interface web, il faut imaginer une rencontre, la première rencontre avec une
Émotion et design 2/3
Au cours des dernières décennies, la recherche a montré que les émotions ont un effet sur la plupart des processus impliqués dans l’interaction IHM. Voici
Émotion et design 1/3
Émotion et cognition L’idée que l’émotion et la cognition sont des phénomènes opposés vient d’une longue tradition philosophique et scientifique. On pensait que si les émotions étaient
Google Analytics – suivi des évènements – Stratégie UX
Avec Google Analytics, il est facile de suivre les actions de l’utilisateur. Au-delà des rapports par défaut, il est indispensable de mesurer et d’analyser l’efficacité des pages critiques d’un
Conception centrée utilisateur pour un monde qui tourne rond (et qui peut rapporter gros).
Le développement de produit technologique ne laisse pas toujours beaucoup de place pour des détails comme « des méthodes de conception centrée sur l’utilisateur », une fois
Moins de bruits s’il vous plait…
Comme communicateur Internet, il faut simplifier, épurer, accroître la lisibilité, etc. Pourquoi ? Pour améliorer la qualité de l’expérience utilisateur. Comment? Bien des méthodes. L’une
L’évaluation Heuristique et les règles de Nielsen, Norman, Tognazzini, Schneiderman
Règles heuristiques pour le design d’interface heuristiques ? Le terme heuristique désigne d’une manière courante, une méthode de résolution d’un problème qui ne passe pas
Infographie – KPI – Taux de rebond
Le fameux taux de rebond… Savez-vous comment il est calculé, quel est le taux moyen dans votre secteur d’activité ou même quels facteurs influent sur
Les 12 règles pour optimiser l’ergonomie de votre site web
12 règles pour comprendre, auditer et améliorer l’expérience utilisateur de vos sites Web. Règles définies par Amélie Boucher, issues entre autres des règles heuristiques de Nielsen,
User Performance Metrics – Mesure des performances utilisateur
30 indicateurs de performance utilisateur pour l’évaluation de l’ergonomie « utilisabilité » ( L’utilisabilité représente la facilité d’emploi de l’objet. ) La plupart des études
L’analyse web sans segmentation est impossible !
Selon Jacques Warren, « l’analyse sans segmentation est impossible ». Différents types de segmentation sont alors à envisager selon les informations recherchées, comme il l’explique
7 principes qui rendent votre site web plus engageant
Dr Susan Weinschenk partage sept principes pour rendre votre site plus intéressant – les principes de persuasion, d’émotion et de confiance … 1- Le choix