rédaction

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Architecture de la persuasion : Voulez-vous informer ou persuader ?

UX

« Le caractère peut presque être qualifié de moyen le plus efficace de la persuasion » – Aristote On peut associer à « caractère », l’identité, l’émotion et la confiance. C’est la base de la persuasion, sans cela votre capacité à convaincre est nulle. Comme vous l’avez devinez, voici un petit article pour réfléchir le processus de persuasion de son site web. Le processus […]

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Google Analytics e-commerce – identifier vos meilleurs clients e-commerce

Web Analytics

QUI sont les meilleurs clients de votre site e-commerce ? Sont-ils principalement des femmes ou des hommes ? Quelle est leur moyenne d’âge ? D’où viennent-ils ? Qu’aiment-ils ? Par quoi sont-ils intéressés ? Quel est leur engagement ? … Répondre à ces questions, devrait vous permettre de : réduire les coûts d’acquisition en ciblant

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Digital Analytics – Mesurer l’efficacité du Marketing de Contenu

Data Marketing

Qu’est-ce qui fait qu’un contenu marketing est grand ? Est-ce le caractère original, informatif, l’attrait visuel, le volume de partage sur les réseaux sociaux, les tonnes de backlinks qu’il génère ou tout ça à la fois ? Si vous pensez que la grandeur d’un contenu ne peut être mesurée et que les qualités qui  définissent

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SEO – Lorsque les mots clés ne convertissent pas

Data Marketing

Si vous avez déjà travaillé sur l’optimisation de mots clés, vous avez déjà dû être confronté à ces top mots clés qui canalisent énormément de trafic sur votre site, mais qui au final augmente votre taux de rebond et abaisse votre taux de conversion  :( J’ai passé de nombreuses heures à me demander  comment c’était

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Comprenez-vous le processus de décision de vos utilisateurs ?

UX

Les visiteurs ont un besoin à satisfaire, connu ou non. Votre objectif est de répondre à ce besoin. Pour y arriver, vous devez vous concentrer sur les intentions de vos utilisateurs, à travers leur comportement relatif à leur processus de décision. Les intentions peuvent être « devinées » par rapport au type de trafic, au type de pages

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Améliorez votre communication pour améliorer la conversion Web

Data Marketing

Je vous propose une auto-interview sur mon approche de l’optimisation de la conversion autours des problèmes généraux de conception et de communication. On n’est jamais mieux servi que par sois même ;)   Comment concevoir un site Web qui convertit ? La bonne réponse est «ça dépend». Cela dépend tout d’abord de l’objectif business du

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Comment les adjectifs peuvent tuer votre taux de conversion

UX

Pourquoi les adjectifs sont-ils si mauvais ? Avant d’aborder la difficulté d’utilisation des adjectifs, nous allons faire un rapide retour sur les bancs de l’école. Comme vous vous souvenez probablement, les adjectifs sont des mots qui décrivent des noms. Par exemple, rose, hideux, irritant, belle, sourd, maigre, magnifique, âpre et grincheux, sont tous des adjectifs. Les

Moins de bruits s’il vous plait…

UX

Comme communicateur Internet, il faut simplifier, épurer, accroître la lisibilité, etc. Pourquoi ? Pour améliorer la qualité de l’expérience utilisateur. Comment? Bien des méthodes. L’une d’elle :  réduire le bruit. Écrire un texte Web crée souvent des tentations dont il faut se méfier. Par exemple: Écrire à n’en plus finir (on veut tellement que l’utilisateur

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