Google Analytics 4 s’installe sur Shopify avec l’application Google & YouTube, Google Tag Manager, le code gtag ou une application dédiée. Le bon choix dépend de votre configuration et de vos besoins de mesure, notamment pour le suivi du paiement.
Comment préparer votre compte GA4 ?
Avant d’installer GA4 sur Shopify, je crée un compte Google Analytics, une propriété GA4 et un flux de données Web. Ces trois éléments sont nécessaires pour relier votre boutique à la bonne destination de mesure.
Le compte représente l’organisation qui gère les données. Si votre entreprise n’a pas encore de compte Google Analytics, créez-en un avec un nom reconnaissable, par exemple celui de votre entreprise. La propriété correspond au site ou à l’activité que vous voulez mesurer. Je lui donne un nom explicite, puis je choisis le pays, le fuseau horaire et la devise utilisés pour les rapports. Ces réglages comptent : le fuseau horaire détermine le découpage des journées, et la devise influe sur la lecture des montants.
La propriété doit ensuite recevoir un flux de données Web. Un flux indique à GA4 d’où proviennent les données d’un site. Pour Shopify, il correspond à votre boutique en ligne. Le flux fournit notamment un identifiant de mesure au format G-XXXXXXXXXX, utile pour vérifier que vous utilisez bien la propriété prévue lors de l’installation. Je vérifie l’adresse de la boutique et le nom du flux avant de poursuivre.
Le flux peut aussi proposer la mesure améliorée. Quand elle est activée, elle peut collecter automatiquement certains événements courants, selon les options disponibles et le fonctionnement du site : pages vues, défilements, clics sortants, recherches, interactions avec des vidéos intégrées, téléchargements et interactions avec des formulaires. Cette mesure ne remplace pas le suivi du commerce électronique. Les événements liés aux produits, aux paniers, aux achats et aux revenus sont des données distinctes ; leur collecte doit être vérifiée séparément après l’installation.
Avant de choisir une méthode d’installation sur Shopify, je contrôle ces éléments :
- Le compte et la propriété appartiennent au bon espace de gestion.
- Le pays, le fuseau horaire et la devise correspondent à votre activité.
- Le flux Web pointe vers l’adresse de votre boutique.
- L’identifiant de mesure du flux est disponible et correspond à la propriété choisie.
- La mesure améliorée est configurée selon vos besoins, sans la confondre avec le suivi du commerce électronique.
Comment installer GA4 avec Google & YouTube ?
L’application Google & YouTube Channel est la méthode la plus simple pour installer GA4 sur Shopify. Shopify a remplacé son ancienne intégration native d’Universal Analytics (UA), l’ancienne version de Google Analytics, par cette application pour connecter Google Analytics 4 (GA4).
Pour accéder à la configuration, ouvrez les préférences de votre boutique en ligne dans l’administration Shopify. Depuis cet espace, vous pouvez commencer à gérer le pixel associé à GA4. Le pixel est le mécanisme qui permet de transmettre des événements de la boutique à l’outil d’analyse.
Cette méthode reste simple, mais elle a une limite importante : si votre boutique n’est pas sur Shopify Plus, elle ne permet pas de suivre les étapes du processus de paiement. Vous ne pourrez donc pas utiliser cette configuration pour observer l’ensemble du parcours de commande jusqu’au paiement. C’est un point à prendre en compte si votre analyse dépend de ces étapes.
Je recommande cette option si vous cherchez une configuration accessible depuis l’administration Shopify et que le suivi du paiement n’est pas indispensable à votre mesure. Si vous devez analyser le parcours de paiement, la limite de Shopify hors Plus doit peser dans votre choix. La facilité de configuration ne compense pas un manque de données dont vous avez besoin pour piloter votre activité.
Quand choisir Google Tag Manager ?
Google Tag Manager est l’une des méthodes possibles pour installer Google Analytics 4 sur Shopify. Je le compare à l’application Google & YouTube, à l’ajout du code gtag et aux applications Shopify dédiées. Le bon choix dépend de votre méthode d’installation, de vos besoins de mesure et de la configuration de votre boutique.
Je ne choisis pas Google Tag Manager par réflexe. Je vérifie d’abord ce que vous souhaitez mesurer : les visites, les actions réalisées sur le site ou les différentes étapes d’un achat. Ces besoins doivent être comparés à ce que permet chaque méthode dans votre configuration Shopify. Un suivi prévu sur le site ne garantit pas, à lui seul, que les étapes du paiement seront mesurées.
Le suivi du paiement mérite une vérification spécifique. Les possibilités dépendent de la configuration Shopify et de la méthode retenue. Je ne présume donc pas que Google Tag Manager donne accès à toutes les étapes du paiement, ni que les autres méthodes les couvrent automatiquement. Les capacités exactes et les éventuelles étapes techniques doivent être confirmées dans une documentation Shopify et Google fiable et à jour.
Avant de choisir, comparez surtout :
- La méthode d’installation : Google Tag Manager, Google & YouTube, code gtag ou application Shopify.
- Les mesures dont vous avez réellement besoin pour analyser votre activité.
- La possibilité de suivre les étapes du paiement avec votre configuration Shopify.
Je garde aussi en tête qu’un dispositif de mesure doit être vérifié après sa mise en place. Une configuration qui semble correcte ne suffit pas à confirmer que les données attendues sont bien collectées. Pour toute étape technique précise, je m’appuie sur la documentation correspondant à la version actuelle de Shopify et de l’outil utilisé.
Google Tag Manager est donc une option à évaluer, pas un choix universel. Le chapitre suivant compare les autres méthodes d’installation et permet de retenir celle qui correspond le mieux à vos besoins de mesure et à votre configuration Shopify.
Quelle méthode choisir entre gtag et une application ?
Le choix entre le code gtag et une application Shopify dépend des mesures dont vous avez besoin et des limites que vous acceptez. Je les comparerais aussi à l’installation via Google & YouTube et Google Tag Manager. Les fonctionnalités et le suivi réellement obtenus doivent être vérifiés pour votre boutique avant de choisir.
Une limite est documentée pour l’application Google & YouTube : sur les boutiques qui ne sont pas sur Shopify Plus, elle ne suit pas les étapes du paiement. Si ces étapes sont importantes pour votre analyse, il faut vérifier une autre méthode et confirmer ce qu’elle permet effectivement de mesurer.
Voici les critères utiles pour décider. « À confirmer » signifie que l’information n’est pas établie ici : elle doit être vérifiée dans la documentation actuelle et dans votre configuration Shopify.
| Méthode | Personnalisation à vérifier | Suivi du paiement | Informations restant à confirmer |
| Code gtag | Vérifier si la personnalisation nécessaire est possible. | À confirmer pour les étapes du paiement et votre configuration. | Validité du code pour Shopify, emplacement d’installation et événements pris en charge. |
| Application Shopify | Vérifier les réglages et possibilités de personnalisation de l’application choisie. | À confirmer pour l’application, la boutique et les étapes voulues. | Nom de l’application, compatibilité, données envoyées et éventuelles limites. |
| Google & YouTube | Vérifier les options de configuration disponibles. | Les étapes du paiement ne sont pas suivies sur les boutiques hors Shopify Plus. | Mesures disponibles en dehors de cette limite et configuration requise. |
| Google Tag Manager | Vérifier s’il répond au besoin de personnalisation. | À confirmer pour les étapes du paiement et votre configuration. | Installation sur Shopify, événements disponibles et limites selon le forfait. |
Quelle méthode convient le mieux à votre boutique ?
GA4 peut être installé sur Shopify de quatre façons : avec Google & YouTube, Google Tag Manager, le code gtag ou une application Shopify. Commencez par créer votre propriété et votre flux Web, puis comparez les méthodes selon vos besoins de mesure. L’application Google & YouTube est présentée comme la plus simple, mais elle ne permet pas aux boutiques qui ne sont pas sur Shopify Plus de suivre les étapes du paiement. Pour les autres options, vérifiez les étapes et les capacités de suivi avant de vous lancer. Vous éviterez ainsi de choisir une installation qui ne couvre pas vos besoins et saurez mieux quelles données votre boutique peut mesurer.
FAQ
- Quelles méthodes permettent d’installer GA4 sur Shopify ?
Les quatre méthodes présentées sont l’application Google & YouTube Channel, Google Tag Manager, le code gtag et les applications Shopify. - Quelle est la méthode la plus simple ?
L’application Google & YouTube Channel est présentée comme la méthode la plus simple. Elle ne répond toutefois pas à tous les besoins de suivi du paiement. - Peut-on suivre les étapes du paiement avec Google & YouTube ?
Avec cette méthode, les boutiques Shopify qui ne sont pas sur Shopify Plus ne peuvent pas suivre les étapes du processus de paiement. - Que faut-il préparer avant l’installation de GA4 ?
Créez un compte GA4, une propriété et un flux de données Web. Définissez le pays, le fuseau horaire et la devise de la propriété. - Quels événements la mesure améliorée peut-elle collecter ?
Elle peut collecter automatiquement des événements comme les pages vues, les défilements, les clics sortants, les recherches, les interactions vidéo, les téléchargements et les événements de formulaire.
A propos de l’auteur
Je suis Franck Scandolera, expert et formateur en data, IA, tracking avancé et automatisation. Je dirige l’agence webAnalyste et l’organisme Formations Analytics. J’accompagne des entreprises comme Logis Hôtel, Yelloh Village, BazarChic, la Fédération Française de Football et Texdecor sur leurs enjeux de mesure et d’exploitation des données. Je suis disponible pour aider votre entreprise : contactez-moi.
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