Guide complet pour adapter votre SEO au Search Generative Experience (SGE). Aujourd’hui, on va parler d’un sujet qui fait pas mal de bruit dans le monde du SEO : le Search Generative Experience (SGE) de Google. Si vous n’avez pas encore entendu parler du SGE, pas de panique, vous êtes au bon endroit pour découvrir […]
Jesse James Garrett est l’un des concepteurs d’interaction les plus influents dans le domaine de la conception digitale. Dans cette présentation, Jesse James Garrett examine comment les concepteurs de toutes sortes de produits et de services peuvent maximiser l’engagement humain de leur travail. Il souligne que l’engagement humain est au cœur de la conception de
Guide du commerce électronique amélioré de Google Analytics. Vous avez certainement entendu parlé de l’amélioration du suivi e-commerce de Google Analytics, le bien nommé commerce électronique amélioré (enhanced ecommerce). Enfin une suite de rapports e-commerce digne de ce nom, capable de délivrer des informations détaillées sur chaque étape du parcours d’achat. Des mesures qui nous
Conception centrée engagement, les bases de l’optimisation de la conversion. L’optimisation de la conversion trouve ses fondamentaux dans l’UX design, l’ergonomie, la psychologie, la persuasion et la personnalisation de l’expérience utilisateur. Si vous investissez dans un site Web, un e-commerce, une app, une landing page, un emailing, c’est pour voir les utilisateurs s’engager jusqu’à la
Si vous avez 30 minutes de libre, prenez un café et branchez votre casque, vous allez vous régaler en écoutant Flint McGlaughlin (DGA de MECLABS Institut) s’enflammer en passant en revue et en optimisant en direct des landing pages, des pages produit, des formulaires, des popups… En plus d’être éblouie par sa cravate, le tranchant
Supposons que la courbe de votre taux de conversion est plate, voire montre une tendance baissière depuis plusieurs mois… Vous savez que vous devez réagir, faire quelque chose pour renverser la tendance. Vous pensez à refondre le design de votre site Web, changer radicalement sa conception. C’est peut-être une bonne idée, mais peut-être pas. Probablement pas. Ça
Il faut l’avouer les achats en ligne sont de plus en plus simples, les sites e-commerce font beaucoup d’effort pour lisser leurs processus d’achat. Cependant, l’un des plus grands problèmes que les e-commerçants rencontrent, c’est l’abandon de panier. Qui n’a jamais abandonné un pauvre panier innocent ? Tout le monde à ses raisons, parmi lesquelles on retrouve des problèmes de
Vos CRO efforts ne livrent pas exactement les résultats que vous aviez prévu ? Avez-vous un plan B ? Bien qu’il soit possible de réaliser des quik wins en corrigeant les erreurs d’utilisabilité/UX les plus grossières, l’optimisation significative des conversions qui s’inscrit dans le temps, nécessite de planifier et de mesurer les étapes et les actions qui vous permette
Le CUBI UX de Corey Stern, l’outil pour vous aider à analyser, organiser et optimiser l’expérience utilisateur de votre business. Le CUBI UX a été formalisé par Corey Stern (@CoreyAStern), un designer UX chez The Nerdery. Il permet d’évaluer les différentes tâches possibles et les efforts nécessaires pour mettre en oeuvre une stratégie UX de marque, complète, utile,
Voici l’outil pour réviser les fondamentaux UX de votre business et améliorer vos résultats. Ce n’est pas un secret, l’optimisation des conversions d’un produit/service compétitif passe par l’amélioration de l’expérience utilisateur. Il est donc crucial de toujours chercher à offrir la meilleure expérience possible et cela le plus tôt possible. D’où l’intérêt du webAnlayste pour l’expérience
Le taux de conversion est-il suffisant pour évoluer l’efficacité d’une campagne marketing, d’une ville, d’un jour de la semaine ou d’une heure de la journée ? En général, il faut un certain temps avant de convertir un suspect en client. On achète plus vite un livre qu’un ordinateur ou qu’un voyage. On souscrit plus vite à un abonnement
Si vous débutez avec Google Analytics ou que vous avez besoin d’une petite révision, voici l’infographie « ABC’s of Google Analytics » éditée par e-nor. Elle aplanit les grandes phases d’analyse du processus de conversion « Acquisition de trafic », « Comportement d’engagement » et « Conversion d’un utilisateur en client ». Un processus qu’on retrouve dans l’organisation des rapports de Google Analytics. Les rapports AACC
Les 5 étapes fondamentales du processus d’achat Infographie du parcours d’achat des Français issus d’une étude de Wincor Nixdorf réalisé par l’IFOP auprès d’un échantillon de 1 000 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, en avril 2014. L’IFOP a identifié 5 étapes fondamentales du processus d’achat : la motivation
L’analyse de cohorte vous permet de comprendre si les utilisateurs qui se sont inscrits il y a un an utilisent votre produit différemment de ceux qui se sont inscrits le mois dernier ? Lors du workshop « Google Ventures Startup Lab » sur l’analyse de cohorte , Brett Slatkin (ingénieur Google) livre ses conseils, ses approches et ses outils pour simplifier
Plusieurs tactiques pour booster les performances e-commerce et marketing digital des PME Lors de la première édition d’e-Tactiques Laval qui avait pour thème « ABC du marketing Internet pour PME », plusieurs intervenants ont partagé leurs tactiques pour aider les PME à améliorer l’efficacité de leur site e-commerce. Jean-François Renaud, associé fondateur d’Adviso, a présenté « 6 opportunités
E-commerce, baliser le parcours de vos clients potentiels Pour un bon site e-commerce en plus d’avoir une offre en adéquation avec la demande et avoir un positionnement prix adapté, il doit inspirer confiance à chaque point de contact Attention, Engagement, Action. La difficulté au niveau de chaque point de contact, c’est de nourrir la promesse faite
L’optimisation du taux de conversion commence par l’optimisation des landing pages Vous savez à quel point la première impression est décisive dans la vie de tous les jours. C’est exactement la même chose sur un site Web, et plus spécifiquement sur ses landing pages qui représentent les premiers points de contact avec votre audience. C’est pendant
[su_pullquote] Découvrez les prestations du WebAnalyste. Prestation : Optimisation du taux de conversion – Tests AB et MVT [/su_pullquote] Comment améliorer l’efficacité des landing pages et du processus de commande (checkout) de mon site e-commerce ? Plusieurs éléments de réponses sont présents dans cette vidéo ! Préparez-vous un café, calez-vous au fond de votre fauteuil,
Google Analytics (GA) c’est un super outil quand il s’agit de comprendre et d’optimiser le comportement en ligne. Mais avec l’ajout des données démographiques et des centres d’intérêt, l’information prend une nouvelle dimension. Ces informations alimentent plusieurs rapports dans lesquelles on a accès à l’âge, au sexe et aux centres intérêts de certains de nos
Quelle couleur peut aider un site web à mieux convertir ? Quelle est la couleur de la conversion ? « La conversion n’a la couleur d’une conversion que lorsqu’elle est comparée à une autre couleur de conversion. » (léger détournement de la citation de François Cavanna « Le caméléon n’a la couleur du caméléon que lorsqu’il est posé sur
2014 sera certainement l’année où vous ne pouvez plus ignorer l’optimisation de votre site e-commerce mobile. Invesp Consulting a compilé dans une infographie un certain nombre de stats pour illustrer en quoi c’est le bon moment pour concentrer vos efforts sur l’optimisation de la conversion mobile. En résumé : Les appareils Android représentent 42% du trafic
Samsung designer Golden Krishna: « Our love for the digital interface is out of control » Beaucoup pensent que le futur du design est dans les écrans. Cette présentation, dirigée par Golden Krishna, explore une meilleure voie : NoUI L’élimination des mécanismes d’entrée non intuitive pour des entrées naturelles qui inversent l’accent contemporain de la conception de logiciels,
Qu’est-ce qui fait qu’un contenu marketing est grand ? Est-ce le caractère original, informatif, l’attrait visuel, le volume de partage sur les réseaux sociaux, les tonnes de backlinks qu’il génère ou tout ça à la fois ? Si vous pensez que la grandeur d’un contenu ne peut être mesurée et que les qualités qui définissent
Améliorer l’engagement web de vos clients grâce au psychologue Nathalie Nahai [one_fourth][/one_fourth][three_fourth_last] Nathalie Nahai est une conférencière reconnue, professeur et psychologue Web, qui conseille les entreprises à optimiser psychologiquement l’engagement en ligne. Avec une formation en psychologie et en stratégie numérique, elle est l’une des rares voix de premier plan dans ce domaine pour avoir
Choisir ou ne pas choisir, telle est la question… Chaque jour, nous faisons des choix. Bouton orange ou bouton vert ? Économiser ou dépenser ? Rester ou partir ? En terme stratégie web, nous décidons de ce qui est le mieux pour atteindre nos objectifs selon notre expérience empirique, selon les meilleures pratiques ou encore
L’optimisation landing page, les meilleures pratiques et pourquoi elles fonctionnent. Peut-être avez-vous déjà dépensé du temps et de l’argent pour créer de jolies landing pages. Obsédé par chaque mot, par chaque image, revu leur position, leur style, leur taille jusqu’à obtenir une harmonie la plus pertinente possible. Après de longues heures de conception, de production
Vous ne pourrez plus dire que vous ne le saviez pas. La nouvelle étude de l’agence Pardot démontre que la psychologie qui influence nos taux de conversion, se résume à 5 principes de persuasion : la pression sociale (le comportement des autres influe sur les décisions de l’individu), la peur de la perte (le jeu
Le nouveau rapport de « flux du comportement » permet de visualiser le parcours des visiteurs d’une page ou d’un événement à l’autre. Ce rapport peut vous aider à déterminer quel contenu engage les visiteurs sur votre site. Pour trouver le nouveau rapport, rendez-vous dans la rubrique Contenu > flux de comportement. En résumé le rapport « flux
L’objectif principal de la navigation web est d’aider les gens à aller de l’avant. Il ne s’agit pas de leur dire où ils ont été, ou où ils auraient pu aller. Il faut l’avouer sur le web, en général on est assez impatient. On n’aime pas attendre qu’une page se charge, chercher l’accès à un
Créer le contenu d’un site est une tâche délicate. Il doit être engageant et suffisamment bien dosé pour être atteignable. Qu’est-ce que la densité du contenu ? La densité du contenu désigne le rapport de contenu d’une page en relation avec la taille de la même page. Les pages ayant une densité plus forte ont
Si vous avez déjà travaillé sur l’optimisation de mots clés, vous avez déjà dû être confronté à ces top mots clés qui canalisent énormément de trafic sur votre site, mais qui au final augmente votre taux de rebond et abaisse votre taux de conversion :( J’ai passé de nombreuses heures à me demander comment c’était
Comment améliorer l’engagement des utilisateurs ? En complément de l’article Fun is the Future : Maîtriser la gamification et optimiser votre ROF (Return Over Fun), je vous propose de voir ou revoir cette vidéo sur le design patterns « gamifiés » pour améliorer d’avantage votre ROF (Return Over Fun). La quête est toujours la même, comment engager le plus
