Google Universal Analytics – configuration du suivi multi-appareil (cross-device)

Web Analytics

Configurer votre approche « User ID centric » pour bénéficier du suivi multi-appareil (cross-device) de Google Universal Analytics. Le suivi multi-appareil vous aidera à répondre à ces questions : Comment peut-on mesurer l’expérience des utilisateurs qui combinent l’usage de plusieurs appareils ? Comment se définit l’expérience utilisateur à travers tous les appareils ? Combien d’appareils au total sont utilisés

Web Analytics – analyse des cohortes – startup Lab video

Web Analytics

L’analyse de cohorte vous permet de comprendre si les utilisateurs qui se sont inscrits il y a un an utilisent votre produit différemment de ceux qui se sont inscrits le mois dernier ? Lors du workshop « Google Ventures Startup Lab » sur  l’analyse de cohorte , Brett Slatkin (ingénieur Google)  livre ses conseils, ses approches et ses outils pour simplifier

e-commerce – approches efficaces pour améliorer vos bénéfices

Data Marketing

Quelle est la meilleure approche pour optimiser les bénéfices d’un site e-commerce ? Peut être pensez-vous que pour améliorer les bénéfices d’un site e-commerce, il faut se concentrer sur la croissance des ventes. Par croissance des ventes, je pense à l’augmentation du trafic du site,  des ventes et des citations de la marque. Mais est-ce que c’est la meilleure

A/B testing – Je sais donc j’agis (video)

Data Marketing

l’AB Testing l’extension naturelle du Web Analytics Ca y est vous avez défini votre plan de mesure, intégré les tags, validé la qualité des données reportées dans vos rapports analytics et même créés quelques tableaux de bord pour suivre les performances de votre site… Donc, nous y voilà, vous avez des chiffres, peut-être même des

Google Universal Analytics, ce qui va changer dans la façon d’utiliser les données

Web Analytics

Classic Analytics est mort, vive Universal Analytics ! Universal Analytics, c’est la nouvelle génération de l’analytics chez Google, qui remplace dorénavant Classic Analytics . Universal Analytics, c’est une nouvelle version du code de suivi Google Analytics, une simplification de la configuration des paramètres de suivi et surtout c’est une nouvelle manière de regarder la façon dont nous

OKR – Objectif Key Result – Comment Google définit ses objectifs (vidéo)

Data Marketing

OKR signifie tout simplement Objectif et Résultat Clé. Il s’agit d’un procédé de définition et de suivi des objectifs et leurs résultats. L’approche OKR a été inventée par Intel, puis popularisée par John Doerr, aujourd’hui adopté par plusieurs entreprises,  telles que Google, Zynga, et LinkedIn. L’idée est que l’entreprise, ses services, ses équipes et ses

Google Analytics e-commerce – identifier vos meilleurs clients e-commerce

Web Analytics

QUI sont les meilleurs clients de votre site e-commerce ? Sont-ils principalement des femmes ou des hommes ? Quelle est leur moyenne d’âge ? D’où viennent-ils ? Qu’aiment-ils ? Par quoi sont-ils intéressés ? Quel est leur engagement ? … Répondre à ces questions, devrait vous permettre de : réduire les coûts d’acquisition en ciblant

Google Ventures – Lean analytics (vidéo)

Data Marketing

Qu’est-ce que Lean Analytics ? Durant le workshop Google Venture, Alistair Croll, co-auteur du livre Lean Analytics, décrypte son framework. Voilà un livre que je conseille fortement de lire, que vous soyez un entrepreneur qui chercher à bousculer un marché ou bien un intrapreneur qui essayer de provoquer le changement à l’intérieur d’une entreprise, votre

Google Analytics – 60 éléments du tableau périodique de Google Analytics

Web Analytics

On pourrait rapprocher Google Analytics au slogan du jeu Othello : « Une minute pour apprendre, une vie pour le maîtriser », car il est si facile de se lancer, mais il y a tellement d’options de personnalisation et d’amélioration continue des fonctionnalités qu’il faut des années pour maîtriser tous les aspects contenus dans GA. Jeff Sauer a

E-commerce et marketing digital – 6 opportunités à saisir pour les PME (vidéo)

Data Marketing

Plusieurs tactiques pour booster les performances e-commerce et marketing digital des PME Lors de la première édition d’e-Tactiques Laval qui avait pour thème « ABC du marketing Internet pour PME », plusieurs intervenants ont partagé leurs tactiques pour aider les PME à améliorer l’efficacité de leur site e-commerce. Jean-François Renaud, associé fondateur d’Adviso, a présenté  « 6 opportunités

E-commerce : stratégie pour rendre un site e-commerce rassurant (Infographie)

Data Marketing

E-commerce, baliser le parcours de vos clients potentiels Pour un bon site e-commerce en plus d’avoir une offre en adéquation avec la demande  et avoir un positionnement prix adapté, il doit inspirer confiance à chaque point de contact Attention, Engagement, Action.  La difficulté au niveau de chaque point de contact, c’est de nourrir  la promesse faite

Les clés de l’Optimisation des Landing Pages (LPO)

UX

L’optimisation du taux de conversion commence par l’optimisation des landing pages Vous savez à quel point la première impression est décisive dans la vie de tous les jours. C’est exactement la même chose sur un site Web, et plus spécifiquement sur ses landing pages qui représentent les premiers points de contact avec votre audience. C’est pendant

E-commerce – optimisation des landing pages, panier et checkout – vidéo

Data Marketing

[su_pullquote] Découvrez les prestations du WebAnalyste. Prestation : Optimisation du taux de conversion – Tests AB et MVT  [/su_pullquote] Comment améliorer l’efficacité des landing pages et du processus de commande (checkout) de mon site e-commerce ? Plusieurs éléments de réponses sont présents dans cette vidéo ! Préparez-vous un café, calez-vous au fond de votre fauteuil,

Google Analytics – Données démographiques et centres d’intérêt

Web Analytics

Google Analytics (GA) c’est un super outil quand il s’agit de comprendre et d’optimiser le comportement en ligne. Mais avec l’ajout des données démographiques et des centres d’intérêt, l’information prend une nouvelle dimension. Ces informations alimentent plusieurs rapports dans lesquelles on a accès à l’âge, au sexe et aux centres intérêts de certains de nos

Comment calculer la valeur vie client (LTV – life time value) – infographie

Data Marketing

L’une des façons d’analyser la stratégie d’acquisition et d’évaluer les coûts marketing  est de calculer la valeur vie (Life Time Value « LTV ») d’un client. La LTV représente le chiffre d’affaires prévisionnel moyen que les clients vont générer au cours de leur vie. Cette infographie illustre la façon de calculer la valeur vie client et comment

Google Webmaster Tools – Requêtes de recherche pour maximiser votre SEO

Data Marketing

Maximiser votre SEO en tirant parti des requetes de recherche de Google Webmaster Tools. Google fournit un certain nombre d’outils pour votre arsenal SEO. L’un des plus importants, vous l’aurez deviné en lisant régulièrement ce blog, c’est Google Analytics, qui offre une gamme de rapport très complète pour analyser en profondeur le trafic d’un site

Optimisation du Taux de Conversion par Rand Fishkin (vidéo)

Web Analytics

Rand Fishkin, CEO de SEOmoz, présente des « CRO » conseils sur l’optimisation du taux de conversion. Une  présentation très intéressante qui couvre d’un bout à l’autre les problématiques de l’optimisation du taux de conversion, qui porte le sujet bien au-delà de la couleur ou du positionnement d’un bouton CTA,  CRO + Tests AB/MTV = Augmentation de

Dimensions étendues génériques : importation des données dans Google Analytics

Web Analytics

Apres la possibilité d’importation des données de coût, Google vous permet depuis peu d’importer également vos propres données, un service appelé « dimensions étendues génériques« . Je suis certain que vous imaginez déjà tout ce que cela veut dire en terme de possibilité.  Des dimensions élargies pour consolider la connaissance des parcours clients Il y a beaucoup

La couleur de la conversion ou comment les couleurs affectent les conversions

UX

Quelle couleur peut aider un site web à mieux convertir ? Quelle est la couleur de la conversion ?  « La conversion n’a la couleur d’une conversion que lorsqu’elle est comparée à une autre couleur de conversion. » (léger détournement de la citation de François Cavanna « Le caméléon n’a la couleur du caméléon que lorsqu’il est posé sur

Comprendre la mesure (et la valorisation) du parcours client complet

Data Marketing

<img id= »wpars_shapes_5757_4″ src= »https://www.optimisation-conversion More Help.com/wp-content/plugins/wp-advanced-rating-system/images/heart/green/full.png » width= »20px »>(6 raters, 30 scores, average: 5,00 out of 5) Mesurer et valoriser le parcours client complet par Daniel Waisberg Voici une vidéo qui devrait intéresser tous les web analystes (elle parle d’Universal Analytics et le protocole de mesure) et les forces vives du marketing digital pour comprendre les possibilités de

Google Analytics – Regroupement de contenu (Content grouping)

Web Analytics

Le regroupement de contenu de Google Analytics, c’est nouveau, c’est facile, c’est utile ! Organisez les pages de votre site ou de votre application au sein de groupes de contenu logiques. Google Analytics propose une nouvelle fonctionnalité très pratique, la bien nommée Regroupement de contenu pour aider les utilisateurs à analyser les performances des catégories

mobile e-commerce, les raisons d’optimiser votre m-commerce (infographie)

Infographie

2014 sera certainement l’année où vous ne pouvez plus ignorer l’optimisation de votre site e-commerce mobile. Invesp Consulting a compilé dans une infographie un certain nombre de stats pour illustrer en quoi c’est le bon moment pour concentrer vos efforts sur l’optimisation de la conversion mobile. En résumé : Les appareils Android représentent 42% du trafic

3 approches SEO e-commerce utiles pour les commerçants

Data Marketing

  Les algorithmes des moteurs de recherche, comme le bon vin, se sont améliorés au fil des ans au point où parfois leur capacité à déterminer la pertinence entre les termes que vous cherchiez et les résultats présentés est impressionnante. Il existe de nombreuses approches pour vous aider à améliorer votre visibilité dans les moteurs

UX != UI – The best interface is no interface – Golden Krishna

UX

Samsung designer Golden Krishna: « Our love for the digital interface is out of control »  Beaucoup pensent que le futur du design est dans les écrans. Cette présentation, dirigée par Golden Krishna, explore une meilleure voie : NoUI L’élimination des mécanismes d’entrée non intuitive pour des entrées naturelles qui inversent l’accent contemporain de la conception de logiciels,

Digital Analytics – Mesurer l’efficacité du Marketing de Contenu

Data Marketing

Qu’est-ce qui fait qu’un contenu marketing est grand ? Est-ce le caractère original, informatif, l’attrait visuel, le volume de partage sur les réseaux sociaux, les tonnes de backlinks qu’il génère ou tout ça à la fois ? Si vous pensez que la grandeur d’un contenu ne peut être mesurée et que les qualités qui  définissent

TUI (Tangible User Interface) – inFORM ou l’interaction physique à distance

UX

Les interfaces utilisateurs tangibles (TUI) sont toujours très fascinantes, voire magiques. InForm est une interface dynamique qui peut rendre un contenu 3D physique, afin que les utilisateurs puissent interagir avec l’information numérique de façon tangible. InForm peut également interagir avec le monde physique autour de lui, par exemple bouger des objets sur la surface d’une

Infographie SEO : Les 200 facteurs clés de positionnement de Google

Infographie

Voici la listes des critères qu’utiliserait l’algorithme de Google pour positionner les pages de votre site. Bien que Google garde très secret la recette de son algorithme, Single Grain et  Backlinko ont compilé les informations les plus pertinentes trouvées sur Internet pour mettre à jour le secret d’un bon positionnement.  En résumé, rien de nouveau à l’Ouest pour

Digital Analytics – Que faire des données historiques ?

Data Marketing, Web Analytics

Pour beaucoup d’entre nous, les données historiques sont très importantes, car elles nous aident à optimiser nos campagnes marketing et plus généralement nos efforts. Nous faisons souvent des voyages dans le temps pour trouver les réponses à nos questions actuelles. Mais le problème avec les données historiques, c’est qu’elles sont justement historiques, elles datent. La

La psychologie de la persuasion Web – Nathalie Nahai – The Social Conference

UX

Améliorer l’engagement web de vos clients grâce au psychologue Nathalie Nahai [one_fourth][/one_fourth][three_fourth_last] Nathalie Nahai est une conférencière reconnue, professeur et psychologue Web, qui conseille les entreprises à optimiser psychologiquement l’engagement en ligne. Avec une formation en psychologie et en stratégie numérique, elle est l’une des rares voix de premier plan dans ce domaine pour avoir

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