Une des premières choses que quelqu’un de nouveau dans l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) est de se demander si il vaut mieux utiliser des tirets ou des underscores comme séparateur de mot dans les URL. Tirets ou underscores ? La réponse courte est: tirets. Pourquoi ? Retour en 2005, Matt Cutts a écrit sur […]
Avec Google Analytics, il est facile de suivre les actions de l’utilisateur. Au-delà des rapports par défaut, il est indispensable de mesurer et d’analyser l’efficacité des pages critiques d’un site, notamment celle du processus de commande (checkout), qui engage l’internaute vers l’achat, vers l’abonnement, vers le téléchargement, vers l’envoi d’un formulaire…Google Web Analytics dispose justement d’une fonctionnalité permettant de
Il est temps de s’immerger dans le processus de conception des architectes, autre bâtisseur d’expérience utilisateur et soutirons-en la substantielle moelle . L’architecte Barry Berkus montre comment l’imagination peut inspirer la conception, et un processus de pensée créative.
Il est temps de s’immerger dans le processus de conception des architectes, autre bâtisseur d’expérience utilisateur et soutirons-en la substantielle moelle . Architecte Barry Berkus montre comment la nature peut inspirer la pensée et de conception.
Il est temps de s’immerger dans le processus de conception des architectes, autre bâtisseur d’expérience utilisateur et soutirons-en la substantielle moelle . Architecte Barry Berkus nous emmène à travers le processus qu’il a utilisé pour concevoir la Résidence Lane Padaro en Californie du Sud. Il démontre le processus de conception à travers des dessins et des diagrammes, avec
Love love love User experience ! Qui n’aime pas une bonne conception UX qui ne soit pas totalement frustré avec un mauvais design d’experience. Bravo à tous les grands designers du monde UX. Répandez l’amour dans vos conception UX !
Le développement de produit technologique ne laisse pas toujours beaucoup de place pour des détails comme « des méthodes de conception centrée sur l’utilisateur », une fois les délais, les budgets, les détails fonctionnels, les contraintes techniques planifiés et gérés. Heureusement, il est relativement facile de convaincre les gens qu’une grande expérience utilisateur est l’une des façons
Le Design d’expérience utilisateur est une pratique de conception globale pour le web. De nombreux professionnels du web l’utilisent quotidiennement pour la conception de leurs projets et la font ainsi évoluer collectivement depuis 15 ans. Des dizaines d’ouvrages, de conférences et de séminaires sont proposés chaque année sur le sujet, enrichissant ainsi progressivement sa pratique
Dans cette dernière vidéo, Matt a présenté le thème suivant: « Outils pour les webmasters: comment utiliser les données fournies par Google et Bing » L’édition 2011 du «Web Analytics Rendez-Vous», l’un des plus grand événement de l’Europe sociale sur le Web Analytics, a eu lieu lors de la VAD e-commerce salon à Lille le 19 Octobre
Dans cette vidéo, Matt a présenté le thème suivant : « Social Search: ce qui doit être prévu et mesuré dans un avenir prévisible ? » L’édition 2011 du «Web Analytics Rendez-Vous», l’un des plus grand événement de l’Europe sociale sur le Web Analytics, a eu lieu lors de la VAD e-commerce salon à Lille le 19
Dans cette vidéo, Matt a présenté le thème suivant: « Analyse Multitouch: quelle est la place de la SEO ? » L’édition 2011 du «Web Analytics Rendez-Vous», l’un des plus grand événement de l’Europe sociale sur le Web Analytics, a eu lieu lors de la VAD e-commerce salon à Lille le 19 Octobre 2011. L’invité d’honneur était
Dans cette vidéo, Matt a présenté le thème suivant: « Mobile Search: quelles doivent être mesurés et analysés spécifiquement en ce qui concerne les recherches effectuées par les utilisateurs mobiles ? » L’édition 2011 du «Web Analytics Rendez-Vous», l’un des plus grand événement de l’Europe sociale sur le Web Analytics, a eu lieu lors de la VAD e-commerce salon à Lille le 19 Octobre 2011. L’invité
Dans cette vidéo, Matt a présenté le thème suivant: « Recherche KPI: quelles sont les top 10 des KPI pour mesurer les performances de recherche et pourquoi ? » L’édition 2011 du «Web Analytics Rendez-Vous», l’un des plus grand événement de l’Europe sociale sur le Web Analytics, a eu lieu lors de la VAD e-commerce salon à Lille le 19 Octobre 2011. Le «Web Analytics Rendez-Vous» vise
Ce « Rendez-vous des Web Analytics » est organisé par WALILLE, la communauté Web Analytics de l’Eurométropole Lille-Kortrijk-Tournai et avec la contribution du SEO Camp, l’association de la communauté du référencement. L’édition 2011 du «Web Analytics Rendez-Vous», l’un des plus grand événement de l’Europe sociale sur le Web Analytics, a eu lieu lors de la VAD e-commerce
La pyramide des besoins de Maslow schématise une théorie élaborée à partir des observations réalisées dans les années 1940 par le psychologue Abraham Maslow sur la motivation. La pyramide est constituée de cinq niveaux principaux. Selon Maslow, nous devrions rechercher d’abord à satisfaire chaque besoin d’un niveau donné avant de penser aux besoins situés au
Expérience Utilisateur ? Dans le lexique des designer et des ergonomes, « UX » n’est pas une bête étrange (qui se dirait « huxe ») mais qui signifie chez nos amis anglo-saxons, rois de la concision, user experience. Ou en d’autres termes l’expérience centrée utilisateur. Mettre l’utilisateur au centre des réflexions, débats, questionnements sur une
Comme communicateur Internet, il faut simplifier, épurer, accroître la lisibilité, etc. Pourquoi ? Pour améliorer la qualité de l’expérience utilisateur. Comment? Bien des méthodes. L’une d’elle : réduire le bruit. Écrire un texte Web crée souvent des tentations dont il faut se méfier. Par exemple: Écrire à n’en plus finir (on veut tellement que l’utilisateur
Un entonnoir de conversion ne sera jamais performant sans que chaque segment n’est été testé et optimisé. Wikipedia : « Un test A/B permet d’évaluer les performances respectives d’une ou plusieurs versions partiellement ou totalement différentes d’une même page en les comparant à la version originale. Le test consiste à créer des versions modifiées de la page originale en
Les secrets d’innovation de Steve Jobs: 7 principes pour penser autrement Carmine Gallo, l’auteur de “Innovation Secrets of Steve Jobs” : Principe 1 : FAITES CE QUE VOUS AIMEZ. Steve Jobs a écouté son coeur toute sa vie. « Ça ne m’intéresse pas d’être le plus riche du cimetière », « Vous ne pouvez pas inspirer les
User Interface, les objets Programmables de Quentin Vaulot « Questionnement, recherche sur ce que pourrait être la relation entre la forme et l’usage des objets du quotidien, dans une dimension plastique telle que nous y a habitués la matière numérique. Cette matière programmable ouvre les perspectives de la constitution d’un nouveau système des objets, donc l’interface sera
Un webdesign qui peut être trop bavard ! Le choix de couleur, de forme, de police exprime naturellement beaucoup de chose. Maîtriser la symbolique de votre design peut vous aider à convaincre, à optimiser votre message.
Règles heuristiques pour le design d’interface heuristiques ? Le terme heuristique désigne d’une manière courante, une méthode de résolution d’un problème qui ne passe pas par l’analyse détaillée du problème mais par son appartenance ou adhérence à une classe de problèmes donnés déjà identifiés. Aussi appelé guides d’utilisabilité, ce sont des règles qui ressortent les principes qui composent une
User Experience => User Interface designer => ceux qui se consacrent à améliorer le Web ! Tout comme derriere chaque oeuf, il y a une poule… derriere chaque site qu'on aime utiliser il y a un concepteur d'expérience utilisateur. La vidéo The Chicken and Egg illustre parfaitement cette idée. (vidéo en anglais)
Voilà sous forme de roue d'action, un guide pour débuter en webmarketing. Une infographie sur les pratiques du marketing online centré notamment sur les pages d'arrivée de vos utilisateurs (landing page). Une véritable palette d'action pour réveiller le ninja du webmarketing qui est en vous. Télécharger l'infographie pour la consulter dans sa taille naturelle.
Principes de conception: La philosophie de l’UX par Whitney Hess, experience utilisateur designer, indépendante, écrivain et consultant basé à New York. 1 Ne pertuber pas les utilisateurs avec des informations dont ils n’ont pas besoin. 2 Hiérarchiser l’information pour qu’elle corresponde aux besoins des utilisateurs. 3 Limiter les distractions 4 Fournir une information forte et
Le fameux taux de rebond… Savez-vous comment il est calculé, quel est le taux moyen dans votre secteur d’activité ou même quels facteurs influent sur votre taux de rebond ? Cette infographie est destiné à vous donner des réponses et quelques conseils pour vous aider à améliorer votre taux de rebond. Source : http://blog.kissmetrics.com/bounce-rate/
L’indicateur clé de performance (KPI) simple et puissant, à considérer dans l’analyse de l’activité de son site. Le taux de rebond (bounce rate en anglais) est le pourcentage d’internautes qui sont entrés sur une page Web et qui ont quitté le site après. Ils n’ont vu qu’une seule page. Un taux de rebond élevé peut
Conception d’interface web : Design d’une interface universelle, qui peut être utilisée sur tous les sites.
12 règles pour comprendre, auditer et améliorer l’expérience utilisateur de vos sites Web. Règles définies par Amélie Boucher, issues entre autres des règles heuristiques de Nielsen, Norman, Togazzini, Schneiderman 1 – Architecture. Analyser ou anticiper les habitudes de navigation de vos utilisateurs (UX Analytics) pour définir la meilleure architecture possible de votre site pour répondre rapidement à
30 indicateurs de performance utilisateur pour l’évaluation de l’ergonomie « utilisabilité » ( L’utilisabilité représente la facilité d’emploi de l’objet. ) La plupart des études d’utilisabilité peut être effectuée en utilisant seulement deux indicateurs de performance utilisateur : – Temps requis pour effectuer une tâche ou un ensemble de tâches – Nombre d’erreurs par la
Tests A/B avec Google Website Optimizer. Apprenez à paramétrer un test A/B dans Google Website Optimizer. Simple et indispensable pour optimiser l’expérience utilisateur de votre service. (video en anglais)
Selon Jacques Warren, « l’analyse sans segmentation est impossible ». Différents types de segmentation sont alors à envisager selon les informations recherchées, comme il l’explique dans cette vidéo. — Extrait du 3ème Online Intelligence Forum AT Internet (09 mars 2011).
