Data Marketing

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3 approches SEO e-commerce utiles pour les commerçants

Data Marketing

  Les algorithmes des moteurs de recherche, comme le bon vin, se sont améliorés au fil des ans au point où parfois leur capacité à déterminer la pertinence entre les termes que vous cherchiez et les résultats présentés est impressionnante. Il existe de nombreuses approches pour vous aider à améliorer votre visibilité dans les moteurs […]

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Digital Analytics – Mesurer l’efficacité du Marketing de Contenu

Data Marketing

Qu’est-ce qui fait qu’un contenu marketing est grand ? Est-ce le caractère original, informatif, l’attrait visuel, le volume de partage sur les réseaux sociaux, les tonnes de backlinks qu’il génère ou tout ça à la fois ? Si vous pensez que la grandeur d’un contenu ne peut être mesurée et que les qualités qui  définissent

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Digital Analytics – Que faire des données historiques ?

Data Marketing, Web Analytics

Pour beaucoup d’entre nous, les données historiques sont très importantes, car elles nous aident à optimiser nos campagnes marketing et plus généralement nos efforts. Nous faisons souvent des voyages dans le temps pour trouver les réponses à nos questions actuelles. Mais le problème avec les données historiques, c’est qu’elles sont justement historiques, elles datent. La

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Création d’une stratégie de référencement avec Google Webmaster Tools

Data Marketing

Si vous vous demandez par où commencer votre stratégie de référencement naturel pour votre entreprise, Google a pensé à vous en publiant cette vidéo de 15 minutes ! Maile Ohye (Developer Programs Tech Lead – Google) explique comment créer une stratégie SEO globale incluant tous les canaux online de votre entreprise (site web, blog, médias

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E-commerce : Comparatif taux de conversion e-commerce français

Data Marketing, Infographie

Taux de rebond, taux de refus, taux d’abandon, taux de conversion e-commerce secteur par secteur… Un véritable comparatif taux de conversion e-commerce.  Le nouveau baromètre (1er semestre 2013, comparatif taux de conversion e-commerce 2012) publié par Google et Kantar Media, compare les performances des sites marchands français dans les secteurs de la distribution, du voyage,

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Evaluation de votre stratégie médias sociaux

Data Marketing

Conseils pour évaluer la stratégie médias sociaux d’une entreprise. En cette période de toutes les reprises, je vais partager avec vous une approche que j’utilise fréquemment pour évaluer la stratégie médias sociaux de mes clients. L’objectif de cet audit est de déterminer comment une entreprise devrait utiliser les médias sociaux pour améliorer leur retour sur

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Google Analytics Universal – Mesure multisupport ou comment optimiser le parcours utilisateur multi-connecté

Data Marketing, Web Analytics

Google Universal Analytics – l’analyse cross-canal et multisupport Comme vous le savez, l’équipe de Google Analytics a récemment lancé Universal Analytics (lire à ce sujet Google Universal Analytics, ce qui va changer dans la façon d’utiliser les données) qui introduit une nouvelle façon de mesurer les interactions d’un  utilisateur depuis n’importe quel appareil, plate-forme et environnement. En analysant ces

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Lorsque vos conversions comptent pour du beurre

Data Marketing

La première question que vous pouvez vous poser après avoir lu le titre est, comment est-ce possible que des conversions comptent pour du beurre – « Les conversions comptent toujours. Les conversions générées à travers le site contribuent aux résultats de l’entreprise ». Oui, c’est vrai en ce qui concerne les conversions transactionnelles e-commerce. Mais si on

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Google Analytics – rapport « Flux de comportement »

Data Marketing, Web Analytics

Le nouveau rapport de « flux du comportement » permet de visualiser le parcours des visiteurs d’une page ou d’un événement à l’autre. Ce rapport peut vous aider à déterminer quel contenu engage les visiteurs sur votre site. Pour trouver le nouveau rapport, rendez-vous dans la rubrique Contenu > flux de comportement. En résumé le rapport « flux

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Google Analytics – Modèle d’attribution des conversions

Data Marketing, Web Analytics

La modélisation de l’attribution est une analyse qui nous oblige à utiliser simultanément le cerveau gauche et droit. C’est quelque chose qui exige une connaissance profonde de la relation avec les clients ainsi que du rôle des différents canaux marketing dans la génération de conversions. Attirer les visiteurs sur votre site et convertir ces derniers en clients

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Guide du sCROm, la mêlée agile de l’optimisation du taux de conversion

Data Marketing

Le sCROm – cycle continu de l’optimisation de la conversion lean et agile. Prenez en main l’optimisation de vos taux de conversion, entrez dans la mêlée sCROm ! Plutôt qu’une approche non structurée qui se traduit souvent par des tests isolés qui ne mènent pas très loin. L’expérience démontre que la clé du succès est dans l’adoption

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Guide Google Analytics – Analyse des mots clés NOT PROVIDED

Data Marketing, Web Analytics

Voici un guide très utile pour analyser l’impact des mots clés Not Provided sur les canaux marketing. Il s’agit de l’adaptation française Google Analytics Not Provided Keywords Analysis – Ultimate de mon ami Himanshu. Depuis octobre 2011, Google cache les mots clés de référence des recherches effectuées par les utilisateurs connectés à leur compte Google. Avec le temps,

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SEO – Lorsque les mots clés ne convertissent pas

Data Marketing

Si vous avez déjà travaillé sur l’optimisation de mots clés, vous avez déjà dû être confronté à ces top mots clés qui canalisent énormément de trafic sur votre site, mais qui au final augmente votre taux de rebond et abaisse votre taux de conversion  :( J’ai passé de nombreuses heures à me demander  comment c’était

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le Cycle Lean Analytics pour optimiser vos conversions

Data Marketing

Cycle LEAN Analytics : Mesure > Hypothèse >Test > Décision Je vais retranscrire dans cet article le Cycle Lean Analytics de Avinsah Kaushik, à partir du livre « Lean Analytics: Use Data to Build a Better Startup Faster » de Alistair Croll et Benjamin Yoskovitz. Le Cycle Lean Analytics est un processus simple en quatre étapes qui vous montre comment améliorer

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KPI e-commerce Français – les taux de conversion secteur par secteur

Data Marketing

E-commerce : Comparatif taux de conversion et taux de rebond secteur par secteur (2012) En 2012, pour la première fois, Google et Kantar Media publient un baromètre des performances des sites marchands, qui quantifie les taux de rebond, de refus, d’abandon et de conversion de 7 segments de marché. L’étude est basée sur l’analyse des

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Tendances Clés du Digital en France et leur Impact pour l’Avenir

Data Marketing

Cette année encore, le marché du Digital a considérablement évolué ; et ce du fait des modifications et perturbations connues dans des domaines tels que le Search, les Média Sociaux, la Publicité en ligne, le mobile ou encore le e-Commerce. L’année 2013 promet d’être riche pour les marketeurs qui devront non seulement réfléchir aux nouvelles

carte d'expérience - optimisation conversion

Cartographier l’expérience pour optimiser les taux de conversion (CXMap)

Data Marketing, UX

L’optimisation de la conversion passe nécessairement par la compréhension de l’expérience globale de vos visiteurs. Les cartes d’expérience ont pris de l’importance au cours des dernières années, en grande partie parce que les entreprises prennent conscience de l’interdépendance de l’expérience cross-canal. Il devient de plus en plus utile de mieux la comprendre afin d’orchestrer les

5 approches de conception web - optimisation-conversion

5 approches de conception web, quelle est la vôtre ?

Data Marketing

Au cours des dernières années, User Interface Engineering a étudié plusieurs processus de conception, en observant particulièrement  comment les équipes prenaient des décisions importantes. Dans le cadre de leur travail, ils ont identifié  cinq styles de conception utilisés par les membres de l’équipe :  Involontaire, Personnelle,  Experte, Centrée Activité et  Centrée Utilisateur. L’ordre reflète le nombre croissant de recherches

experience client, expérience utilisateur

Expérience de l’Utilisateur et Expérience du Client

Data Marketing

L’expérience client (CX) semble être l’un de nouveaux mots à la mode, le nombre d’entreprises qui en parle explose. Puisqu’il s’agit d’une nouvelle « discipline d’entreprise », il n’existe pas de définition commune pour la définition du CX. Cependant, il existe une ambiguïté entre le concept bien établi de l’expérience utilisateur (UX pour User Expérience

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Améliorez votre communication pour améliorer la conversion Web

Data Marketing

Je vous propose une auto-interview sur mon approche de l’optimisation de la conversion autours des problèmes généraux de conception et de communication. On n’est jamais mieux servi que par sois même ;)   Comment concevoir un site Web qui convertit ? La bonne réponse est «ça dépend». Cela dépend tout d’abord de l’objectif business du

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Cartographie de la galaxie CRO pour faciliter l’optimisation de la conversion

Data Marketing

Où sont les opportunités d’optimisation des taux de conversion ? Commençons par organiser l’ensemble des points de contact Web sur 5 cercles, un peu comme votre  système solaire : Core Web : fonctionnalités business Inner Web : navigation, organisation de l’information Outer Web :  landing pages, blogs, microsites Social Web : Facebook, Chaîne Youtube Advertising

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Tag Management Systems, TMS ou la gestion simplifiée de son plan d’implémentation

Data Marketing

Pourquoi vous avez besoin d’un Tag Manager System (TMS) Plus votre business en ligne se développe, plus le volume du tag grossit (Analytics, marketing, fonctionnel…). Gérer à la fois les fonctionnalités et la performance de votre site devient un véritable casse-tête pour votre équipe marketing et détourne vos ressources techniques des tâches de plus haut niveau sur lesquelles elles devraient se concentrer,

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